【摘 要】
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目的 探讨开展规范化培训对社区产后访视质量的影响,提高医护人员的服务能力与技能,提高普陀区产妇对产后访视服务的满意度.方法 对普陀区内所有社区产后访视人员进行全覆盖
【机 构】
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上海市普陀区妇婴保健院,上海,200333;复旦大学公共卫生学院,上海,200000
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目的 探讨开展规范化培训对社区产后访视质量的影响,提高医护人员的服务能力与技能,提高普陀区产妇对产后访视服务的满意度.方法 对普陀区内所有社区产后访视人员进行全覆盖的统一培训,培训前与培训后分别随机抽查280名产妇,进行问卷调查,对培训前后产妇情况进行比较.结果 经过规范化的培训后,产后访视服务的各检查项目落实得更加完善,咨询指导服务内容更加全面和深入,产妇对社区产后访视服务的满意度明显提升.结论 对从事产后访视工作的社区医护人员必须进行规范化的上岗培训与复训,通过定期培训不断提高产后访视医护人员的知识技能,全面提高产后访视服务质量与水平.
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