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目的:对我市20家综合医院进行调查研究,了解其病案室管理现状及影响因素,并提出相应改善对策.方法:选取我市20家综合医院作为研究对象,进行问卷调查,主要调查各院病案室管理基本状况、病案室工作人员配备情况、管理层重视程度以及该科室未来规划等等.结果:据调查,部分医院存在病案室工作人员学历偏低、专业不对口、管理层不够重视等一系列问题.结论:病案管理工作对于医院发展具有重要意义,但部分医院仍存在较多不足,亟需改进.