“最有效的销售手段是产品本身”

来源 :环球人物 | 被引量 : 0次 | 上传用户:felixjun
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  顶级制表品牌积家1833年创立于瑞士钟表业中心汝拉山区的汝山谷。作为制表行业先驱,积家受法国浪漫文化影响,其产品均为工业和艺术的完美结晶。今年正值积家诞生180周年,在一年一度的世界顶级钟表盛会“日内瓦国际高级钟表展”上,记者采访了积家中国区行政总裁张锴。毕业于法国巴黎商学院的张锴一直从事钟表业工作,对此行业的历史及未来均有独到见解。
  新品向创始人致敬
  环球人物杂志:积家已走过近180年的历史,您觉得让这一品牌持续辉煌的最珍贵的经验或精神是什么?
  张锴:积家全体员工将追求完美的理念当作唯一标准。我们恪守积家创始人安东尼·勒考特(1803—1881)所重视的价值——纯正无瑕、精湛工艺、精致优雅,全体员工以追求完美的精神、精湛的工艺、大胆创新的能力、超越自我的理念以及勇于挑战的魄力,创造了一个个奇迹。我们拥有400项专利和1242枚卓越机芯,始终位于钟表业前沿。
  环球人物杂志:积家有什么特点?是什么使它区别于其他的顶级品牌?
  张锴:第一,积家最重要的特点是它强大的研发力量。迄今为止我们发明了1242枚卓越机芯,这在所有顶级品牌中是首屈一指的,早期其他很多品牌都会采用我们的机芯。第二,我们的产品线比较宽,有众多的系列,从传统型到运动型,从男式表到女士表,从腕表到座钟。第三,我们的产品风格上比较经典含蓄,不张扬、不夸张。
  环球人物杂志:积家产品大约有多少系列?主要顾客是哪些群体?
  张锴:180年来,积家推出了Reverso翻转腕表系列、Master大师系列、Duomètre双翼系列、Master Grande Tradition大型传统腕表系列、Master Compressor系列、Memovox Tribute to Deep Sea系列、AMVOX系列、Hybris Mechanica系列、Rendez—Vous约会系列、高级珠宝系列和ATMOS空气钟系列。我们的主要顾客多为事业成功人士,年龄在30岁以上。其中女性约35%,在顶级腕表品牌中是比较高的。大多数客户对钟表很精通,购买积家产品是用于收藏。
  环球人物杂志:伴随顶级品牌的是顶级价格,手表的价格体系如何构成?
  张锴:顶级品牌的价格是由它的价值决定的。我认为具体有如下几点:第一,精致复杂的工艺。每个钟表都由手工打造,要经过很多严密的流程。第二,精美的艺术。每块高级腕表不仅有钟表师参与,还有艺术大师的贡献。从外观设计、装饰到表盘的彩绘,无不表现出艺术的完美。第三,材料。在顶级钟表中应采用众多宝石、贵金属及许多创新的高科技材料。第四,品牌的价值,它彰显了品牌的历史及创新精神。第五,各种税赋也构成了价格的一部分。
  环球人物杂志:今年纪念品牌成立180周年,积家会以什么样的方式庆祝?
  张锴:积家创始人、杰出的发明家和自学成材的制表师安东尼·勒考特在发明出制造钟表齿轮的机器后,于1833年创立了他的首个制表工坊。从此,积家在制表工坊的基础上不断发展壮大起来,今年正好是180周年。为此,积家隆重推出诸多杰出的新品来庆祝这一时刻,其中以“向安东尼·勒考特致敬”系列为代表,包括超卓传统球型陀飞轮3大师系列纪念腕表、超卓传统万年历圆柱游丝陀飞轮大师系列纪念腕表和超薄大师系列纪念腕表。
  环球人物杂志:新品中最重要的是哪一款?
  张锴:是超卓传统球型陀飞轮3大师系列纪念腕表。这枚前所未有的球型飞行陀飞轮采用经发蓝处理的金质摆轮与球型游丝,展现真正的卓越性能。而这块腕表的另一项创举,便是将球型陀飞轮的精准性能与瞬时数显计时器完美结合,令腕表兼具两项大型复杂功能。另外,腕表配备的球型陀飞轮也格外引人注目,这一全新机械装置有着令人赞叹的独到之处:它首次将上表桥去除,整个微缩世界便尽现眼前,一展其非凡魅力。这款腕表全球仅限量生产75块。
  环球人物杂志:就您个人而言比较喜欢今年的哪款表?
  张锴:应该是大型超薄双面翻转腕表。1931年,积家推出一款表壳能在支架上翻转的Reverso翻转腕表,专为驻扎在英属印度殖民地并热爱马球运动的英军军官设计,获得了空前的成功。新款大型超薄双面翻转腕表,坚守Reverso翻转腕表最本原的精神,为钟表爱好者们提供了一种焕然一新的第二时区显示方式,经典并且实用。另外,它也是世界上最纤薄的手动上链机械腕表,其厚度只有4.05毫米,创始人的创新精神在此全新腕表上得到了前所未有的发扬光大。
  “复杂腕表会为女性而生”
  环球人物杂志:积家哪一年进入中国市场?在中国市场中占据什么地位?
  张锴:积家是在2000年开始开发中国市场的。近几年发展很快,已经在顶级品牌市场中占有重要的地位。当然,我们不会满足于现有的成绩,我预测今后几年我们还会有比较快的增长。
  环球人物杂志:积家2012年在中国的发展情况如何?
  张锴:稳中有升,这要感谢中国消费者对于积家的支持以及积家团队每位员工的努力。去年我们连续第二年赞助上海国际电影节,支持中国电影事业的发展。同时,我们携手品牌挚友赵薇推出了Rendez—Vous约会系列女装腕表。下半年,积家在北京、天津、大连、上海等8个城市举行了“见证非凡——积家顶级制表工艺展”,并在北京银泰中心和沈阳市府恒隆广场开设了全新专卖店。
  环球人物杂志:新款女装腕表Rendez—Vous约会系列在市场上表现如何?您如何看待中国的女装腕表市场?
  张锴:市场反响很好。在腕表市场中,女士腕表会变得越来越重要。目前来说,很少有女性是纯粹的腕表收藏者,但事实上,她们对技术方面很感兴趣。未来,女性的腕表会包含更多的技术,但并非是简单地把男性的复杂腕表装在更小的表壳里。复杂腕表会为女性而生。
  环球人物杂志:今年的新作之中,是否有为中国市场推出的作品?
  张锴:我们还是会更多地坚持传统的制表风格。中国市场对每一个腕表品牌来说都很重要,但积家要给中国消费者提供的是具有近180年历史的积家文化和特色。积家有很多款式并没有刻意地融入中国元素,却仍旧在市场上很受欢迎,因为这些腕表都有经典的设计、优质的机芯。我们不会特别迎合某个市场,中国元素可以是一种点缀,但我们不会追逐潮流,因为潮流很短暂,腕表的内涵和工艺才是真正重要的本质。
  环球人物杂志:2013年的新款中有哪些值得期待的女装腕表?
  张锴:我想推荐积家Rendez—Vous Celestial约会系列星空腕表。18K白金表壳婉转地呈现腕表的美与魅,腕表如星空般闪亮,璀璨钻石从表壳部分延伸至表冠与表圈,最后盛放在数字时标所组成的花冠上。修长的数字时标俨然成为系列标志之一,其纯粹的当代风格与表盘圆润的新月雕纹曲线和谐呼应。弧形小时圈呈现出绝美奥妙的天象图景,材质珍贵而气韵深邃的青金石盘面上标记着星座图示。诗意的星空还有飞来流星:一颗美钻倒置镶嵌在第二表冠上,只需轻轻转动,就可以旋转星空盘,对星座图示进行个性化调整。新款腕表无疑是一款完美的天象观测仪。为了淋漓尽致地展现天象主题,表盘还设置了星座日历,月份指示与星座全年对应。
  环球人物杂志:2013年积家在中国的市场计划是什么?
  张锴:积家现在中国有8家自己的专卖店,还有40多家由代理商经营的专卖店或专柜。我们会根据市场情况稳步地增加新店数量。在市场推广上我们以参加及举办展览为主,去年我们在中国10个城市举办了巡回展。另外,我们会邀请客户参加钟表装配的课程,使他们对钟表有更深刻的理解。我们建立了顾客数据库,顾客的需求及愿望我们都会非常重视。最后我想强调,最有效的销售手段是产品本身,我们会不断地推出高质量的新产品来赢得顾客。
其他文献
二○○三年,发生了一件不大不小围绕最高人民法院“关于奸淫幼女犯罪”司法解释的学术论争,说它不大,是因为在二○○三年度的中国,在官方的典籍或者非官方的民间视野中,似乎无法与官民共同关注的废除收容审查制度和轰动一时的刘涌死刑之争相提并论,甚至,在一般民众所能知晓的范围内,它连与“宝马车”撞人案都无法一比“知名度”。说它不小, 是因为仅就一件司法解释掀起的轩然大波,以及学术论争的激烈程度,都是空前的。但
一转眼,妹妹就到了爱花的年纪。和村子里的大多数女孩一样,妹妹将田埂上的野花摘下来,插在盛有清水的瓶子里,摆放在窗台上。瓶子以前盛过酱油之类的调味品,颜色暗淡;斑驳的窗台则是民国十几年的遗留物,出自早已作古的太祖父之手。  然而,一把乱蓬蓬的野花,就让死气沉沉的两者骤然恢复了生机,俨然一副春光烂漫的模样。   或许是摘来的野花容易枯萎吧,妹妹开始自己种花。在村人眼里,种花是不务正业的勾当,无异于种杂
在10月,中国女排与男足都让国人难得舒坦了一回。郎平率领女排闯进世锦赛决赛,中国青年足球队在亚青赛对阵日韩时表现出色,但舆论对于这两支队伍仍不乏批评之声,首当其冲的还是教练问题。是郎平水平不行,国青土帅太次,还是球迷要求太高,吃着碗里还老惦记着锅里?  @深海十三郎:郎平无论做女排的队员还是教练都有很大的贡献,国人应该感谢这样的奉献者。如果足球、篮球能有几个郎平,那将是中国的大幸。兢兢业业,奋斗不
在我们这颗星球上,好像还没有别一种学说,像中国的儒学这样,在自己出生的故土上,经自己滋养人之手,忽而被高捧入云,忽而又打翻在地,几起几落,时废时兴。  这当中,儒学本身,虽也曾与时俱新,基本原则并无大变化;不断变化着的,是品评者及其环境。于是,我们可以根据变化的环境,来说明儒学的早晚市价不同;也可以分析人群的阶层,而理解他们的眼睛所以白青。近世以来,研究者们大体上便是这样做的,也已取得了不少成绩。
陈寅恪先生诗中“惟余骨”“笑乱头”等句,时有争论。这涉及陈先生晚年究竟眷恋国民党还是认同共产党。其实,尽管时代不容许,陈先生却总是努力超越于政党之争,置身于实际政治之外的。一九二七年夏,吴宓先生便与陈先生相约不加入国民党。解放后,陈先生留在大陆,“大鸣大放”时,他用玉溪生的悲剧教导学生,身处世变当谨守操行。一九五五至五六年间,我有幸选修陈先生的“元白诗笺证”课,几个同学就在他家中的走廊上听课,他摸
今年2月,美国国务卿希拉里·克林顿卸任后,世界各地的会展公司就在研究一件事情:什么时候能邀请到她及其丈夫、美国前总统比尔·克林顿联袂出场,在某个社会活动上夫妻双双发表演讲,那可以赚足“眼球”,赚足钞票。  这种活动迟早有人会操办,不过出场费肯定不菲。比尔·克林顿的演讲活动,眼下是由著名的哈利·沃克演讲事务所独家操办,在美国的出场费大概是20万美元(1美元约合6.22元人民币),到亚洲和中东国家演讲
一九八二年,美国加州大学伯克利分校著名的高能物理学家弗里乔夫·卡普拉的新著《转折点》在美国和英国同时问世,受到普遍关注和好评,有评论说这是“十年来最重要的著作之一”。对于卡普拉,我国读者是不陌生的,他的另一本著作《物理学之道》(一九七五年版)早已译成中文(中译本名为《现代物理学和东方神秘主义》),在读者中颇有影响。  《转折点》旨在介绍一种新规范——一种新实在观和新方法论,这就是目前正在蓬勃兴起、
在宪法解释和古典音乐里,“解释”(interpretation)都是个大问题。法律现实主义运动的领军人物杰罗姆·弗兰克(Jerome Frank)曾说:“立法者就像作曲家。他们无法自己解释自己,只能把解释交给他人。” 的确,写在羊皮纸上的宪法条文不会自动降临现实世界,贝多芬《第九交响曲》的总谱也无法自己发声,两者都必须借助他人的解释才能获得生命。  有趣的是,在过去半个世纪里,美国宪法和古典音乐解
近段时间,电商领域可谓硝烟弥漫。8月14日,京东商城CEO刘强东发布微博称:“京东大家电3年内零毛利!”并宣称,从8月15日开始“京东大家电价格绝对比国美、苏宁门店低10%”。对于这种近乎挑衅的表态,苏宁易购执行副总裁李斌、国美副总裁何阳青均在第一时间做出强势回应,一场被称为史上最惨烈的电子商务价格战一触即发。  目前,这场始于微博“约架”的价格大战不断蔓延,不少电商和家电商家也纷纷加入其中。对于
百花洲文艺出版社有识,编辑《国学大师丛书》,就中《陈寅恪评传》系汪荣祖先生撰写,钩沉索隐,用力甚劬。如书中评介陈氏《论》,“完全揭开”有关论文的“神秘的面纱”。  陈氏《论》《后序》略云:“《论》乃颓龄戏笔,疏误可笑。然传播中外,议论纷纭。……”  陈氏生前,论文如何“传播中外”,且引起纷纭议论?汪氏有心,一九八一年结识陈氏高足蒋天枢先生后,有关《论》种种疑问得以澄清。原来论文写就,蒋先生遵师嘱,