摘要：本文以《市场营销学》(英语)课程为例，研究了合作研讨式教学改革模式在英语专业商务模块课程教学中的作用。通过营造轻松愉快的课堂氛围、应用案例分析教学、创建更为科学合理的评价体系等教学方法的改进，加强师生、生生间的合作、交流，激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，从而有效提高教学效果。
　　关键词：合作研讨式教学　案例分析　学习主动性　教学效果
　　
　　一、引　言
　　
　　目前，很多大学课堂普遍采用的仍然是注入式、填鸭式教学。难以激发学生的学习兴趣，学生感受不到获得知识的快乐，不利于大学生创新意识与实践能力的培养。针对这种情况，对原有落后的教学模式进行改革显得非常必要。
　　在英语专业商务模块课程之一《市场营销学》(英语)的教学方法改革中，我采用了合作研讨式教学模式，激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，努力丰富课堂教学内容，运用实例引导学生学习，运用全英文教学模式适应国际化的需求，兼顾和融合语言学习和商务知识、商务技能的学习与培养。在实施过程中取得了较好的效果。
　　
　　二、合作研讨式教学
　　
　　合作研讨式教学就是要以能力培养为核心，学生主动参与为前提，自主学习为途径，合作讨论为形式，培养创新精神和实践能力为重点，构建教师导、学生学的教学程序。它的目的在于为学生提供思考问题和讨论问题的机会，在学习过程中创设一种有助于探索研究的开放的情境和途径，引导学生运用所学的知识解决问题。它不仅能使学生增长知识、开阔视野，也有助于密切师生关系，促进教学相长。
　　从原有的教师对学生单向传授知识改变为教师指导学生研究问题和讨论交流的合作研讨式，这一重大转变体现的便是以生为本的教学理念。重视学生主体性的发挥，引导他们参与教学过程，使之由被动接受变为主动探索，从“要我学”到“我要学”；重视治学方法的传授，从授人以鱼到授人以渔，让学生在研究问题的科研实践中学会学习，学会研究；重视学生能力的培养，让他们在研讨问题的过程中循序渐进地、润物无声地提高学习能力，如检索文献、阅读资料的能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力，文字表达与口头表达的能力以及相互合作的能力等；重视师生互动，平等交流。变教师一言堂为师生群言堂，建构民主和谐的师生关系；重视教学效果的多元评价，重能力、重过程、重学生自评与互评，让评价对所有学生产生激励作用。
　　合作探究的形式有两种，教师可根据需要确定选用哪一种更好。这两种形式一是小组合作探究。合作小组可以是四至六个人，最多不超过八人，合作探究是利用学生集思广益、思维互补、思路开阔、分析透彻、各抒己见的特点，使获得的概念更清楚、结论更准确；二是大班集体探究。即教师提出中心议题或关键性问题，让学生各自发表见解，集中解决难点。需要注意的是，教师在此合作探究的过程中，起的是引导的作用，只需在关键处加以指点或导拨，切不可搞成问答或对话形式，要让学生与学生之间展开对话、答辩或争论，避免教师牵着学生鼻子走。合作探究能促进学生思想情感交流，培养团结协作精神。
　　
　　三、多种方法提高教学效果
　　
　　保持课堂气氛的轻松和谐是合作性教学能开展顺利的一个基础。很多学生害怕答错，被同学笑话，尤其在全英文教学的环境下，不少学生担心无法用英语很完美地表达，从而造成无人回答或参与讨论的尴尬局面。因此，营造一个民主和谐、学生能彼此接纳相互欣赏的学习氛围，给学生鼓励、树立信心，激励他们向权威挑战、向结论置疑是合作性教学的重要途径。在宽松的课堂气氛中，学生才会想说、敢说，并不怕说错，大胆表达自己的看法。教师应充分重视与学生建立起和谐合作的平等师生关系，采取宽容的态度，积极引导、帮助、鼓励学生的学习活动，努力营造生动活泼、主动探索的学习氛围，尽可能发挥学生学习的主体作用。同时教师要创造条件让每个学生都有机会充分展现自我的风采，善于发现每一个学生的闪光点，让他们在教师的引导下大胆想象，积极思维，主动探索，发挥自己多方面的能力。如果学生陈述过程中遇到困难，教师应当用提示性、启发性语言帮助学生陈清观点，用肯定、赞扬性的语言去评价学生的成果，用谅解性、引导性的委婉语言促使其改进不足。此外，在课堂中还可以采取多种形式进行教学，例如引用适当的小游戏、辩论、角色扮演等，既可以活跃课堂气氛，又可以调动学生人人参与的积极性，提高课堂教学质量。
　　案例教学能够培养和提高学生运用理论知识分析、解决实际问题的能力，在市场营销学学科体系中占有重要的位置。案例教学效果如何，在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例，精选出的案例应当是典型的、有代表性的、最能揭示所学知识的案例。要做到这一点，教师不仅要弄懂教材中的每个概念原理，而且要弄懂知识间的内在联系。其次，在选取案例时，优先选取一些大家比较熟悉的案例，尤其是发生在大家身边的例子或目前的热点话题，这样更有亲切感，容易引起学生的关注，激发学生了解和分析它的兴趣。例如，在讲“价格策略”这一部分内容前，针对宁波近几年房产价格飞涨的情况，可以先让学生们预测今年宁波房产价格趋势，为什么会是这样的趋势?宁波人均国民收入与物价水平、宁波私家车的拥有量与家庭小汽车的价格趋势等社会热点问题，这些问题与学生的生活密切相关，能激发学生兴趣，学生在参与这类活动中能提高对知识的理解程度和运用能力。再次，在选取案例时，同一个原理最好是同时有正面和反面或对立面的典型例子，这样更有利于学生把握所学原理。比如，在讲到“营销渠道”这个知识章节时，引用目前正发生的“国美与格力的纠纷”为案例，让同学们展开讨论，表达自己的看法。由于学生对国美和格力这两家企业都比较熟悉，且此案例正是当前发生的热门话题，因此学生们比较感兴趣，马上展开了积极的讨论，渐渐地分成两大阵营，一方代表国美，另一方代表格力，开始争辩。尽管学生们的观点有的不太正确，甚至有些偏激，但我都一一肯定他们的参与性，并表扬他们的思维在一定程度上具有独创性，学生们的学习情绪很饱满，课堂气氛很活跃，教学效果佳。
　　在合作讨论的最后，教师要组织给出激励和评价。对学生积极主动参与探究给予充分肯定，又要得出结论，为学生今后解决类似或相关问题导向指路。这是合作研讨式课堂教学活动继往开来的一步，其作用在于进一步让学生牢记研讨的方法，养成自主探究的习惯，把学习探究变成自己生活的一大乐趣。这一步激励评价可由教师进行，也可以让学生自评、互评，大家总结，教师补充。另外，教师要把局限于课堂的时间与空间扩大到课堂之外，引导学生到图书馆、阅览室，到社会生活中去探究，不给学生更多读书、动脑、动手、实践、探究的机会，怎么能培养出更多有思维有能力的创造型人才?
　　在英语专业商务模块课程合作研讨式教学改革的探索中，通过师生、生生间的合作、交流，相互启发，提高了教学效果，让学生积极参与到整个教学过程当中，发挥他们的主动性，培养他们的创新能力和实践能力。同时，英语语言水平也得到了提高，学生学习的自信心大大增强，团队协作能力也有所改善。然而教学方法的研究与改进是永无止境的，在今后的教学过程中，还将继续总结经验、集思广益。进一步完善教学手段和教学方式，把教学水平提高到一个新的层次。