【摘 要】
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介绍了全业务运营的六大关键因素及其作用,阐述了在当今通信行业面临新机遇和挑战的大背景下,应从全业务运营的品牌、业务、资费、人力资源、组织架构、用户服务6大关键因素
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介绍了全业务运营的六大关键因素及其作用,阐述了在当今通信行业面临新机遇和挑战的大背景下,应从全业务运营的品牌、业务、资费、人力资源、组织架构、用户服务6大关键因素着手进行发展,提出了适合中国运营商未来全业务发展的一些建议。
This paper introduces the six key factors of full service operation and their functions and expounds that under the background of new opportunities and challenges in the current communications industry, it is necessary to explain the full range of business operations from the brand, business, tariff, human resources, organizational structure, customer service The key factors to proceed with the development of large, put forward some suitable for the future development of China’s operators full business.
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