【摘 要】
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随着医疗体制改革的深入进行,患者对医疗服务质量的要求越来越高,医院药学服务模式开始发生转变。门诊药房窗口是体现医院整体服务水平的一个重要岗位,它的优劣不仅在某种程
【机 构】
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首都医科大学附属北京安贞医院药剂科,首都医科大学附属北京安贞医院药剂科,首都医科大学附属北京安贞医院药剂科 100029,100029,100029
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随着医疗体制改革的深入进行,患者对医疗服务质量的要求越来越高,医院药学服务模式开始发生转变。门诊药房窗口是体现医院整体服务水平的一个重要岗位,它的优劣不仅在某种程度上反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准,而且直接影响到医院的医疗质量、服务质量、经济?
With the deepening of the reform of the medical system, patients are increasingly demanding on the quality of medical services, and the hospital pharmacy service mode has begun to change. Outpatient pharmacy window reflects the overall service level of the hospital is an important position, its advantages and disadvantages not only to some extent reflect the overall management level of pharmacy, personnel quality, professional standards, but also directly affect the hospital’s medical quality, quality of service ,economic?
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