目的了解黄冈市艾滋病感染者/患者在反歧视、医疗救治、关怀救助等方面的卫生服务利用现状。方法采取统一问卷调查的方法对2013年6~7月全市所有可随访到的艾滋病感染者/患者进行问卷调查。结果感染途径以血液传播为主,占63.91%;样本来源以医疗机构检测为主,占74.17%。感染途径是影响配偶感染状况的重要因素(P=0.00)。家庭收入是影响歧视的重要因素(P=0.00)。艾滋病知识知晓情况与安全套使用差异无统计学意义(P=0.58,P=0.16)。70.49%的人对咨询检测总体评价十分好,99.66%的人对目前由疾控中心负责的抗病毒治疗工作满意,93.81%的人对目前的医疗费用报销方式满意,86.97%的人对政府关怀救助工作满意。结论黄冈市现有的艾滋病综合防治服务体系基本满足患者的需求,在反歧视、咨询检测、医疗救治、关怀救助等方面取得了显著的效果,但是,随着疫情传播方式和规模的发生改变,现有的防治模式还需进一步的调整和完善。