破窗理论在护理实训教学管理中的应用及效果研究

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   摘 要:近年来,我国护理行业的在职人数不断增加,已经成为国内较为热门的行业。但由于护理工作具有一定的特殊性,护理人员每天需要面对不同的病人,包括老人、儿童以及重病患者,需要具备较高的综合素质。目前,国内护生不断增多,但由于护生缺乏相关护理经验,并且对护理工作缺乏正确的认识,在护理实习期间暴露出许多问题。本文将破窗理论与护理教学相结合,并探讨破窗理论给护理教学带来的影响。
   关键词:教学管理;破窗理论;护理实训
   护理工作往往有较大的难度,要求护理人员不仅具备极强的护理技能,还要具备较强的责任意识及职业素养。但目前国内护生普遍缺乏正确的护理观念,导致护理工作出现破窗现象。破窗现象就是当一件坏事没有得到制止,就会导致更多的坏事发生,而国内的护理工作出现破窗现象,亟待提高护理实训教学管理的质量。本文分析了破窗理论的本质,结合护理教学环境,以护理工作的性质、内容和目的为切入点,探讨破窗理论给护理教学带来的效果,并从护生的责任意识、职业素养和细节管理能力三方面进行阐述,通过实际应用的案例来验证破窗效应给护理教学带来的效果。
   一、破窗理论在护理教学中的实际应用
   在护生的实习期间,学校与医院将护生的表现作为考核内容,并分成多个小组,每个小组设立一位监督人员,负责记录护生在护理期间的行为表现。与此同时,各医院结合其护理情况,共同制定规范的实训要求,包括护生的穿着、仪容、言谈举止等,从而给病人创造良好的护理环境。护生实习的内容主要包括护生的操作、考勤、仪表及态度等,求护生做好护理工作的每个环节,不仅要掌握操作技能,还要对病人保持足够的耐心,满足病人的护理需求,使护理工作更为人性化。在实训教学结束后,教师将护生的表现记录进行统计,将考核成绩列入护生的学业成绩中,并给予学分奖励;护理医院可以根据护生的表现,给表现优异的护生提供更多的锻炼机会。
   二、破窗理论给护理教学带来的实际效果
   1.提高护理实习生的责任意识
   护理工作是一项极为重要的医疗工作,直接影响病人的康复效果。如果护生缺乏责任意识,在病人的护理过程中较为随意,就会给病人的康复造成不良后果。以破窗效应所产生的危害作为警示,让护生了解护理工作的重要性,自觉提高责任意识,在护理过程中做好每个细节,让病人能够尽快康复。
   2.提高护生的职业素养
   教师是护生的职业引领者,教师的专业技能以及职业精神往往会给护生产生较大的影响。护理从事者只有具备较强的护理技能和较高的职业精神,才能成为护生的教师。利用破窗效应的警示,能提高护理教师的职业精神,让教师在护理教学中重点培养护生的责任意识,并为护生树立工作典范,使其成为高素质的护理人。
   3.让护生懂得换位思考,使护理工作更具人性化
   目前许多90后加入护理行业,但90后学生由于年轻,注重自身感受,不懂得换位思考。在护理工作中,护生的护理对象是病人,如果护生不懂得考虑病人的感受,就会给护理工作造成极为严重的影响。例如:有些病人无法自理,需要护生的照料,而护生缺乏相关护理经验,在护理中容易出现低级失误,由于病人难以明确表达自身的意愿,护生又无法体会病人的感受,就会加剧病人的痛苦。因此,将破窗效应引入护理教学,能够增强护生的奉献精神,使护生在工作中能够充分考虑病人的需求,提高护理的质量。
   4.增强护生的细节管理意识
   护理工作不同于其他管理工作,涉及较多的细节,包括病人的术前管理、术后管理及康复管理等,护生需要注重每个细节,才能让病人享受到更好的护理。与此同时,不同类型的护理工作对护生的要求也不同,术前护理要求护生掌握一定的术前护理知识,并对病人进行安抚,缓减病人对手术的恐惧;术后护理要求护生掌握相关的术后护理知识,做好病人的康复工作,使病人能够尽快康复。因此,将破窗理论作为教学指导,能够提高护生的细节处理能力以及基本护理技能。
   三、结语
   总之,造成护理工作出现破窗现象的原因有两点:第一,教师的职业素养较弱,在护理教学中给学生树立了负面的教学典范。第二,护生对护理工作没有正确的认识,在病人的护理过程中缺乏责任意识。因此,将破窗效应引入护理教学,能够提高教师和护生的责任意识,能够让护生了解护理工作的重要性,学会换位思考,充分考虑病人的需求,使护理工作更具人性化。
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