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从产品质量问题所揭示出的质量缺陷遗传性特征出发，分析了供应链网络在运作过程中伴随着物流而存在的质量流程的特性。首先，解析了供应链管理以及质量管理相互碰撞、交叉和融合的趋势，拓展了供应链质量管理理论；其次，结合运用系统动力学的方法和技术构建供应链质量过程的因果关系图和系统流图，进一步揭示了供应链质量过程中各要素环节的内在相关性。