美国的质量成本管理和我的看法

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86年9月,中国质协和经委质量局在无锡培训中心举办了一期为期一个半月的“最高经营者研讨班”。邀请美国质协主席、IBM公司质量经理哈林顿(H.James Harring-ton)等四位美国专家和教授讲课,我和人民大学杨文士教授也参与讲课并进行辅导。从美国专家讲课的内容分析,质量成本占有相当大的比重。在教学中占有突出的位置,归纳起来,有以下几个问题值得借鉴和探 In September of 2009, the China Quality Association and the Quality Bureau of the Economic Commission organized a one-and-a-half-month seminar for top executives at the Wuxi Training Center. Four American experts and professors, including the Chairman of the American Quality Association and IBM Quality Manager H. James Harring-ton, were invited to give lectures. I and Prof. Yang Wenshi of Renmin University also participated in lectures and counseling. From the analysis of the content of American experts’ lectures, quality cost occupies a considerable proportion. In teaching, it occupies a prominent position. To sum up, there are several issues that are worth learning and exploring.
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