【摘 要】
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目的:优化门诊药房取药流程,提升药学服务水平和服务质量。方法:通过对比我院实施银医一卡通刷卡叫号取药模式前后门诊药房2种取药模式的优势及存在的问题。结果:刷卡叫号取
【机 构】
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浙江省台州学院医学院附属市立医院,温岭市第一人民医院,
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目的:优化门诊药房取药流程,提升药学服务水平和服务质量。方法:通过对比我院实施银医一卡通刷卡叫号取药模式前后门诊药房2种取药模式的优势及存在的问题。结果:刷卡叫号取药模式使患者“排队取药”变为“坐侯取药”。结论:刷卡叫号取药流程更趋合理,适合我院门诊药房工作。
OBJECTIVE: To optimize the drug taking process in outpatient pharmacies to improve the level of pharmacy services and service quality. Methods: By comparing the advantages and existing problems of two medicine taking modes of outpatient pharmacy before and after the implementation of the card-counting and medicine-taking mode in our hospital. Results: Credit card withdrawal mode to make the patient “queuing for medicine ” into “sit Hou take medicine ”. Conclusion: Card withdrawals take the drug process more reasonable, suitable for our outpatient pharmacy work.
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