高校用户信息行为与高校图书馆信息服务

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信息行为是用户为满足自己的信息需求而实施的信息获取和信息利用的一系列行为。高校用户信息行为可分为信息需求确定、信息查询、信息选择、信息交互和信息利用五种类型。影响高校用户信息行为的因素有用户自己的主体因素和用户所在环境的环境因素两个方面。在对用户信息行为进行分析的基础上,高校图书馆应调整自己的服务方式,增加为用户服务的内容,以为用户提供多层次和点面结合的信息服务。
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