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期刊论文
谈馆员与读者的沟通
谈馆员与读者的沟通
来源 :山东图书馆季刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:quhongliangs
【摘 要】
:
本文从交流与沟通是读者服务工作中不可缺少的内容、图书馆员与读者进行有效交流和沟通的形式、馆员要在交流沟通中做好表率等方面进行了阐述.
【作 者】
:
李敏
【机 构】
:
山东省委党校图书馆
【出 处】
:
山东图书馆季刊
【发表日期】
:
2005年1期
【关键词】
:
图书馆
读者服务
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本文从交流与沟通是读者服务工作中不可缺少的内容、图书馆员与读者进行有效交流和沟通的形式、馆员要在交流沟通中做好表率等方面进行了阐述.
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