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在IBM全球供应链运营副总裁Tim Carroll眼里，跨国公司和全球公司不仅仅是文字上的差别。很多人都认为IBM是一直处于当今最杰出的全球化公司行列之中，但Carroll认为，IBM在前十年当中还一直行驶在“跨国经营”的道路上。IBM在全球范围拥有众多的业务和工厂，但无法做到对不同的地方进行一致和集中式的管理。