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本文提出了高校电子阅览室读者满意度评价指标体系,利用AHP方法确定各评价指标的权重,建立了一种基于层次分析法的满意度模糊综合评价模型。算例结果表明,该模型具有一定可操作性和实用性。
基于AHP的高校电子阅览室读者满意度模糊综合评价
【摘 要】
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本文提出了高校电子阅览室读者满意度评价指标体系,利用AHP方法确定各评价指标的权重,建立了一种基于层次分析法的满意度模糊综合评价模型。算例结果表明,该模型具有一定可操
【机 构】
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十堰湖北医药学院图书馆
【出 处】
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中国科技信息
【发表日期】
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2010年23期
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