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本调查表明,舟山市民对目前无障碍设施的使用比较关注,对相关人群出行安全的评价不是很乐观。市民普遍认为应该为弱势群体的出行提供帮助,但盲道没有起到应有的作用主要是因为盲道被小摊贩、自行车等占用和人行道过窄,行人过多等问题,直接影响到盲人等弱势群体的出行问题。目前,盲道等无障碍设施的使用主要依赖于政府的管理,市民并未参与其中。政府应通过定时维护等方式来提高盲道等无障碍设施的利用效率,并开展活动对市民们进行宣传,一同维护无障碍设施。