护患沟通在儿科护理中的运用体会

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目的:护患沟通在儿科护理中的运用进行分析.方法:随机抽取本院100名患者分为实验组52名患者,对照组48名患者进行回顾分析,采用对比的方法.结果:实验组家长非常满意的占19.2%,而对照组的只有4.2%,实验组比对照组高出15%,另外对照组的不满意比例为20.8%,而实验组仅仅为1.9%,实验组的不满意度低于对照组18.9%,实验组采用的护理沟通技巧要好于对照组.结论:合理恰当的护患沟通可以防止护患矛盾的出现,极大减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,所以强化完善的护患沟通是完全可行的.
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