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在电力企业的经营和发展过程中，电力营销是一个非常重要的环节，也是一项基础性的工作，它主要负责对客户服务中心进行管理、检查、指导和协调。电力企业要发展，就需要进一步拓展市场，打造属于自己的品牌，同时还要提供优质服务，提高电力营销的水平和质量。本文分析了电力营销的现状、问题以及优质服务在电力营销中的重要意义，重点探讨了提供优质服务的相关对策。