服务到“家门口”

来源 :中国石油石化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tubage1022
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“中午吃个饭,顺便办了张加油卡.”在宁波北仑税务大厅工作的张先生,拿着“新鲜出炉”的加油卡向刚从食堂走出来的熟人“显摆”.rn机关中心食堂门口怎么摆摊办起了石化加油卡?原来,为更好地服务客户,中国石化浙江石油宁波公司决定从细处着手,全面开展“五进”活动,即把服务窗口“搬到”客户的“家门口”,以“零距离”的客户服务提升客户的消费体验,实现流失客户的召回及新办卡的目标.
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