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目的了解柯桥区居民预防登革热相关知识和行为水平,为开展登革热防治健康教育提供依据。方法采用分层随机抽样方法,按柯桥区中、西、南和北方位各随机抽取2个乡镇(街道),再从8个乡镇(街道)各随机抽取80人进行面对面问卷调查。调查内容包括居民基本情况、预防登革热知识、预防登革热行为和知识获取途径,对居民预防登革热知识和行为进行描述性分析。结果共调查640人,回收有效调查问卷620份,问卷有效率为96.88%。调查男性317人,占51.13%,女性303人,占48.87%;年龄为15～84岁,平均(41.91±14.90)岁;文化程度主要为初中及以上,506人,占81.61%。预防登革热知识知晓率为66.19%;居住地曾发生过登革热疫情的居民知晓率为72.84%,高于居住地未曾发生登革热疫情居民的59.41%(P<0.05);女性居民知识知晓率为68.98%,高于男性的63.53%(P<0.05);随着居民文化程度的提高,预防登革热知识知晓率呈上升趋势(P<0.05)。预防登革热行为持有率为63.83%,且随着文化程度的提高,预防登革热行为持有率呈上升趋势(P<0.05);不同性别、年龄和居住地类型居民的预防登革热行为持有率差异均无统计学意义(P>0.05)。居民获取登革热知识的主要途径是电视和微信,分别占69.03%和56.13%。结论柯桥区居民预防登革热知识知晓率及行为持有率较低,应加强预防登革热的健康教育,提高居民登革热防治知识水平和意识。