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随着社会经济发展、员工教育水平的提高，员工的工作理念与追求也发生着本质性的变化，管理员工的方式必须脱离传统的物质刺激、技术管理的模式，应更注重社会心理系统，采用人本的观点，关注员工的心理感受，以人性化的方法管理员工，从而获得更好的管理效果。本文从心理学，特别是管理心理学角度出发，采集实际工作中的具体案例，运用心理学理论分析其中失败与成功的原因，为改进管理实践提供科学指导。