【摘 要】
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<正>11月19日,河北唐山市的孟女士在中国质量万里行投诉,双十一期间自己在唯品会网购了一双新百伦运动鞋,收到货后发现是假货。细心的孟女士网购前,电话咨询了唯品会客服人员
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<正>11月19日,河北唐山市的孟女士在中国质量万里行投诉,双十一期间自己在唯品会网购了一双新百伦运动鞋,收到货后发现是假货。细心的孟女士网购前,电话咨询了唯品会客服人员,该网人工客服号称唯品会全部是正品,新百伦商品是得到了官方授权的。孟女士于是从该网购买了一双新百伦530元的运动鞋,可是收到鞋子后感觉做工粗糙,于是拨打了新百伦官方服务热线被告知他们根本没有授权给唯品会,不能给予保证买到的商品是正品,然后又进行了进一步的咨询发现,从唯品会买到的这款鞋子的鞋号根本和正品鞋子号
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