【摘 要】
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合成树脂产品客户分类通常采用客户的月均采购量、客户采购均衡性以及客户的经营规模与资金实力等方式对客户进行等级分类。而采用二维矩阵模型的客户分级系统不仅可以分析客
【机 构】
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中国石油天然气股份有限公司华东化工销售分公司
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合成树脂产品客户分类通常采用客户的月均采购量、客户采购均衡性以及客户的经营规模与资金实力等方式对客户进行等级分类。而采用二维矩阵模型的客户分级系统不仅可以分析客户的营销规模还可以准确分析出客户的营销能力、下游销售渠道构建水平以及客户忠诚度,将客户进行精准的分类定位。从而对客户考核、培育以及筛选等管理工作提供有力的证据支持。
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