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目的观察温馨护理对初产妇分娩结局和护理满意度的影响。方法随机抽取116例初产妇,按照随机数字表法分为温馨组和对照组各58例,对照组给予常规产科护理,温馨组在常规产科护理的基础上给予产前、产时和产后全程人性化温馨护理措施,观察比较两组的剖宫产率,护理服务满意度,顺产产妇的第一、二、三、总产程时间及产后2 h出血量。结果温馨组顺产例数明显多于对照组,护理服务满意度优于对照组,顺产妇中温馨组第一产程和总产程短于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论全程人性化温馨护理措施可以降低剖宫产率,提高自然分娩率,缩短顺产妇的第一产程及总产程,提高护理服务满意度。