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【摘要】倾听是指“侧耳细听，用心而听”。教学中的倾听，是指在教学中倾听者对论说者的一种积极呼应。对于教师而言，倾听是教师对教学思路进行调整与内化的过程，是丰富教学视域的主要手段。作为教师，乐于倾听、善于倾听、用心倾听，不仅是一项优良的品质和修养，更是一门教育艺术。
【关键词】倾听；教育艺术；策略
【中图分类号】G420
【文献标识码】B
【文章编号】1672-1128(2012)11-0056-03
一、用心倾听拒绝无效倾off
在思想政治课教学中，我们经常可以看到这样一种情形：无论教师怎样启发。学生却始终保持沉默，甚至有的课堂静悄悄的，学生一言不发。出现这种情况更多的不在于学生不善表达，而是在于教师的无效倾听。因为言语表达直接指向倾听，无效倾听必然引起言说沉默。
第一，装饰性倾听。教师在教学中虽然倾听了学生的表达，但很少把学生独立思考得出来的结论当作对话的主题：即使是紧扣教学主题的话题，只要与教师的预设有出入，或被冷落搁置，或被简单否定，最终仍回到教师预设的轨道上来。因此，这样的对话依然没有走出教师话语霸权的封闭圈，教学实质上还是“灌输式”的。
第二，择优性倾听。这种倾听带有很强的选择性。假如学生回答问题一种表达清晰准确，另一种表达含混模糊，很多教师都会选择第一种表达进行重点倾听。而对于第二种表达，有的教师可能假意倾听，有的粗暴打断，有的换人发言。这样，教师的倾听就出现了一种错位，即倾听的是没有多少教学意义的言说。因为表达清晰准确，说明学生会。不需要指导。这种倾听不仅放弃了最有价值的反馈信息，还严重挫伤了学生言说的积极性。
第三，抗拒性倾听。这种倾听是受教师头脑里的干扰所致，倾听中假定、偏好和判断会情不自禁地冒出来，于是就会出现有排除地听(认为此话不值得听)、贬抑地听(寻找失言批评)、评判地听(插话武断评判)、分神地听(心不在焉地听)、冷漠地听(表情厌倦或鄙视)、冲动地听(听得急不可耐)。这种抗拒性倾听，自然会影响言说者的情绪，进而影响学习效果。
第四，错误性倾听。这种倾听是教师认知水平的局限造成的，以致在倾听时出现一些错误理解。错误的倾听理解，从而导致错误的评价，直接影响了言说者的积极性和教学效果。
二、用心倾听的策略
倾听本身是一种教育。尽管教师没给学生什么指点，但是有了教师的倾听，便给予了学生丰厚的精神馈赠。在课堂上，我们要用有效的、用心倾听的耳朵，在学生“迷路”的时候，指引他找到方向；在学生“畏惧”的时候，鼓励他不断前行：在学生进出“火花”的时候，为他加速助力……我们应用心地听，思考地听，探究地听。
第一，教师用心倾听，才能促进学生对情境的真实理解，并使教师走进学生的生活世界。学生的学习基于其生活经验。教师在课堂中过多的分析讲解会让学生习惯于听课而不善于表达。尽管学生对生活信息非常敏感且接受新鲜事物能力很强，但教师的强势讲解很难让学生成为主动的学习者和基于一定情境的知识建构者。在讲授“劳动者的择业、就业和创业”这节课时，某教师设计了这样一个教学情境：假如你是一所普通高校学软件专业的大四学生。正面临毕业找工作，你应该如何实现就业，请大家出谋划策。教师这一情境的创设犹如一石激起千层浪，学生的热情一下子就高涨起来了。有的学生紧盯着大公司非名牌企业“不嫁”，有的学生说到工资待遇最好的单位去“价高者得”，有的学生选择离家近、报酬也不错的本地企业，也有的学生说干脆自己开公司图个“自在”，还有的学生说到父母熟悉的单位，等等。学生们敞开心扉，畅谈“理想”，其中不乏错误的观点，存在择业、就业的误区。这时，该教师再请学生结合身边成功与失败的事例相互点评，在表扬与自我表扬、批评与自我批评中，学生体会了劳动者正确解决择业问题应遵循的原则。教师的倾听姿态应建立在尊重与宽容、对话与沟通的基础上，只有这样才能突破单纯的理论局限，真正走进学生的生活世界。
第二。教师用心倾听，才能感悟学生的认知，引导学生深度思维。学贵有疑，学需有思。教师呈现情境后的过程必然是学生体验、感悟、思索的过程。在这一过程中，既有知识的形成、运用与内化，又有方法的选择、应用与沉淀，还有情感的生成、流露与外显，如果我们一味地要求学生按照教师设置的问题与思考的路径，并从考试的角度作答，可能会提炼出符合标准化考试的答案，但绝不可能有学生灵性的表达与自由见解的挥洒。缺少学生对学习情境真情告白后的课堂，不可能有“原生态”的感受生成，更不可能有各抒己见式的奇思妙想给我们带来的“心灵震撼”。如在教学“市场配置资源，市场调节”时，教师提出问题：我们学习了市场的相关知识，下面我与大家一起探讨一个问题。我的一个朋友想在县城里开一家土特产专买店。你们认为是否可行?
学生A：我认为是可行的。据我平时的观察，我们县城里目前没有这样的商店，也就没有竞争对手。
师：你很有眼光，这到是一个有价值的发现。但我对本县居民是否购买本地的土特产存在疑虑，你是怎么看这个问题的?
学生A：目前，在我们县城里生活着相当于本县常住人口数量的外来务工人员，我想他们应该是土特产的最大消费人群。
师：这确实是一个较大的消费市场。其他同学对这个问题有什么看法吗?
学生B：如果店主能够将土特产进行不同形式的包装处理，本县的常住居民和在本县的外来务工人员都能将其作为礼品赠送给他们的亲朋好友，或者成为大家闲聊时的小吃，那一定会创造出一个新的消费市场，
师：说得很好。依据市场的需求来决定是否生产或销售某种商品，这里就体现出一个最基本的经济学道理，即市场在资源配置中起着基础性作用。
从上述教学片段可以看出，教师十分关注学生的学习状态，认真倾听学生的发言，敏锐地判断答案的优劣，并迅速地作出应对。教师的应答或鼓励，或建议，或点拨，无不妥帖得体，恰到好处。平等的对话与交流，相互的启迪与激励，激发了学生的灵感，点燃了学生思维的火花。真诚地倾听学生的课堂发言，在感知学生灵性的过程中引导学生思维的深度溯源，这样才会有精彩的智慧生成。 第三，教师用心倾听。才能有效反馈教学，让错误变成新的教学资源。在教学过程中，学生错误的产生有很大的随机性和偶然性，往往稍纵即逝。教师首先要做学生的忠实听众，善于倾听每一位学生的发言，真正尊重每一个学生的意见，才能捕捉稍纵即逝的思维火花，及时发现学生的错误所在，快速做出灵活有效的教学处理。随着新课改的推进。教师对学生讽刺挖苦大大减少，但在课堂上对学生出现认知错误后采取不当行为的现象并没有完全消除。如一些教师出于完成教学任务的需要，在否定了学生错误答案后不给学生思考的机会就直接给出正确答案：还有的教师一味地利用大量重复练习来固化学生的思维。避免学生犯同样的错误。其实，错误是走向完善的路标，也是反馈教学的镜子。学习的过程就是一个不断纠错的过程。课堂中教师把说的机会留给学生，自己以倾听的姿态出现，往往能旁逸斜出，更好地捕捉生成信息。如某教师在教学“按个体劳动者的劳动成果分配”时，有学生说：“个体劳动者以自己或家庭成员劳动为主，其收入也应属于按劳分配，为什么要把它另外作为一种方式呢?”从学生的错误和疑问中可以看出，他对“按劳分配”理解还不透彻，把“按劳分配”等同于“按劳动分配”，因而不能把“按劳分配”与“按个体劳动者的劳动成果分配”区分开来。这个问题不解决，学生还会把这两种分配方式与后面将要学习的“按生产力要素分配”相混淆。为此，教师马上利用该生的错误提出问题：“按劳分配”是否等同于“按劳动分配”，为什么都是劳动所得，却有按劳分配、按个体劳动者的劳动成果分配和按生产力要素分配之分，它们究竟有什么区别?由于该学生的错误也正是许多学生的疑惑所在，学生随之而来的思考、探究活动就很积极主动。其讨论争辩也十分激烈，取得了很好的教学效果。
我们要准确捕捉、巧妙利用学生回答问题的错误，并且化回答失误为有价值的思考问题，使其成为促进学生积极思考的杠杆和诱因，进一步把学生的错误信息转化为有效的课堂教学资源，深化了全班学生对教材内容的理解。真正做到了事半功倍。
第四，教师用心倾听，才能实现教学相长。提升自己的教育智慧。
“善于学习的学生通常都是善于倾听的儿童，只爱自己说话而不倾听别人说话的儿童是不可能学好的。”同样，一个不善于倾听的教师也是不可能教好的。教师应当追求的不是“发言热闹的教室”，而是“用心地相互倾听的教室”，通过发言让各种思考和情感相互交流，否则交流是不可能发生的。
倾听学生叙说是教师的道德责任，也是教师重要的基本素养。没有倾听的自说白话，就没有平等与尊重，更谈不上对学生的欣赏。教师只有倾听才能准确抓住教育教学的切入点。当学生提出不同于自己设想的结论时，教师要给予学生充分表达的机会。在倾听的过程中，不是简单地判别正误，而是要倾听一判断一思考一作出应对。这是对教师的教育机智、驾驭课堂能力的综合考验。有一位教师在教学“单一制和联邦制”时，课前设计的教案是按照教材的编排顺序先讲“单一制”和“联邦制”各自的特点与区别，再讲影响国家实行何种结构形式的因素。当讲到“单一制”和“联邦制”的特点与区别，说明二者各自的优点与不足时，有学生提出：我国地域辽阔，民族众多，采取单一制结构形式，同一政策难以符合各个地方的具体实际，难以充分调动各个地方的积极性，因而采取联邦制效果会更好。而且现在国家实行“一国两制”，在香港、澳门实行资本主义制度，既坚持和维护了国家的统一，又充分调动了港、澳地区的积极性和自主性，效果不是更好吗?该学生的话语一落，马上就得到一些学生的附和。看到这一情形，教师改变了预设的方案，让同意我国实行单一制和联邦制的学生分别举手，然后将其组成两个阵营，双方展开辩论，使学生通过争辩来认识我国实行单一制的优越性。通过辩论还使学生认识到一个国家采取何种结构形式不是由哪一种因素决定的，而是多种因素综合作用的结果，这就避免了学生在这个问题上犯片面思维的错误，使学生在互动对话中不断深化对“单一制”的认识。要有教育机智，最重要的是教师能在复杂且微妙的教学情境中掌握好能够触动学生的发展时机，把课堂教学活动引向促进学生智慧生长的轨道上来。
在课堂教学中，教师必须灵活地把握学生的学习情境，用心倾听学生话语中的深层内涵，走进他们的思维世界，巧妙地组织教学和调整教学，只有在倾听中捕捉宝贵的教学时机，并很好地加以利用，才能与学生产生共鸣，课堂教学也就会产生未曾预想的精彩。
(责任编辑 刘颖)
【关键词】倾听；教育艺术；策略
【中图分类号】G420
【文献标识码】B
【文章编号】1672-1128(2012)11-0056-03
一、用心倾听拒绝无效倾off
在思想政治课教学中，我们经常可以看到这样一种情形：无论教师怎样启发。学生却始终保持沉默，甚至有的课堂静悄悄的，学生一言不发。出现这种情况更多的不在于学生不善表达，而是在于教师的无效倾听。因为言语表达直接指向倾听，无效倾听必然引起言说沉默。
第一，装饰性倾听。教师在教学中虽然倾听了学生的表达，但很少把学生独立思考得出来的结论当作对话的主题：即使是紧扣教学主题的话题，只要与教师的预设有出入，或被冷落搁置，或被简单否定，最终仍回到教师预设的轨道上来。因此，这样的对话依然没有走出教师话语霸权的封闭圈，教学实质上还是“灌输式”的。
第二，择优性倾听。这种倾听带有很强的选择性。假如学生回答问题一种表达清晰准确，另一种表达含混模糊，很多教师都会选择第一种表达进行重点倾听。而对于第二种表达，有的教师可能假意倾听，有的粗暴打断，有的换人发言。这样，教师的倾听就出现了一种错位，即倾听的是没有多少教学意义的言说。因为表达清晰准确，说明学生会。不需要指导。这种倾听不仅放弃了最有价值的反馈信息，还严重挫伤了学生言说的积极性。
第三，抗拒性倾听。这种倾听是受教师头脑里的干扰所致，倾听中假定、偏好和判断会情不自禁地冒出来，于是就会出现有排除地听(认为此话不值得听)、贬抑地听(寻找失言批评)、评判地听(插话武断评判)、分神地听(心不在焉地听)、冷漠地听(表情厌倦或鄙视)、冲动地听(听得急不可耐)。这种抗拒性倾听，自然会影响言说者的情绪，进而影响学习效果。
第四，错误性倾听。这种倾听是教师认知水平的局限造成的，以致在倾听时出现一些错误理解。错误的倾听理解，从而导致错误的评价，直接影响了言说者的积极性和教学效果。
二、用心倾听的策略
倾听本身是一种教育。尽管教师没给学生什么指点，但是有了教师的倾听，便给予了学生丰厚的精神馈赠。在课堂上，我们要用有效的、用心倾听的耳朵，在学生“迷路”的时候，指引他找到方向；在学生“畏惧”的时候，鼓励他不断前行：在学生进出“火花”的时候，为他加速助力……我们应用心地听，思考地听，探究地听。
第一，教师用心倾听，才能促进学生对情境的真实理解，并使教师走进学生的生活世界。学生的学习基于其生活经验。教师在课堂中过多的分析讲解会让学生习惯于听课而不善于表达。尽管学生对生活信息非常敏感且接受新鲜事物能力很强，但教师的强势讲解很难让学生成为主动的学习者和基于一定情境的知识建构者。在讲授“劳动者的择业、就业和创业”这节课时，某教师设计了这样一个教学情境：假如你是一所普通高校学软件专业的大四学生。正面临毕业找工作，你应该如何实现就业，请大家出谋划策。教师这一情境的创设犹如一石激起千层浪，学生的热情一下子就高涨起来了。有的学生紧盯着大公司非名牌企业“不嫁”，有的学生说到工资待遇最好的单位去“价高者得”，有的学生选择离家近、报酬也不错的本地企业，也有的学生说干脆自己开公司图个“自在”，还有的学生说到父母熟悉的单位，等等。学生们敞开心扉，畅谈“理想”，其中不乏错误的观点，存在择业、就业的误区。这时，该教师再请学生结合身边成功与失败的事例相互点评，在表扬与自我表扬、批评与自我批评中，学生体会了劳动者正确解决择业问题应遵循的原则。教师的倾听姿态应建立在尊重与宽容、对话与沟通的基础上，只有这样才能突破单纯的理论局限，真正走进学生的生活世界。
第二。教师用心倾听，才能感悟学生的认知，引导学生深度思维。学贵有疑，学需有思。教师呈现情境后的过程必然是学生体验、感悟、思索的过程。在这一过程中，既有知识的形成、运用与内化，又有方法的选择、应用与沉淀，还有情感的生成、流露与外显，如果我们一味地要求学生按照教师设置的问题与思考的路径，并从考试的角度作答，可能会提炼出符合标准化考试的答案，但绝不可能有学生灵性的表达与自由见解的挥洒。缺少学生对学习情境真情告白后的课堂，不可能有“原生态”的感受生成，更不可能有各抒己见式的奇思妙想给我们带来的“心灵震撼”。如在教学“市场配置资源，市场调节”时，教师提出问题：我们学习了市场的相关知识，下面我与大家一起探讨一个问题。我的一个朋友想在县城里开一家土特产专买店。你们认为是否可行?
学生A：我认为是可行的。据我平时的观察，我们县城里目前没有这样的商店，也就没有竞争对手。
师：你很有眼光，这到是一个有价值的发现。但我对本县居民是否购买本地的土特产存在疑虑，你是怎么看这个问题的?
学生A：目前，在我们县城里生活着相当于本县常住人口数量的外来务工人员，我想他们应该是土特产的最大消费人群。
师：这确实是一个较大的消费市场。其他同学对这个问题有什么看法吗?
学生B：如果店主能够将土特产进行不同形式的包装处理，本县的常住居民和在本县的外来务工人员都能将其作为礼品赠送给他们的亲朋好友，或者成为大家闲聊时的小吃，那一定会创造出一个新的消费市场，
师：说得很好。依据市场的需求来决定是否生产或销售某种商品，这里就体现出一个最基本的经济学道理，即市场在资源配置中起着基础性作用。
从上述教学片段可以看出，教师十分关注学生的学习状态，认真倾听学生的发言，敏锐地判断答案的优劣，并迅速地作出应对。教师的应答或鼓励，或建议，或点拨，无不妥帖得体，恰到好处。平等的对话与交流，相互的启迪与激励，激发了学生的灵感，点燃了学生思维的火花。真诚地倾听学生的课堂发言，在感知学生灵性的过程中引导学生思维的深度溯源，这样才会有精彩的智慧生成。 第三，教师用心倾听。才能有效反馈教学，让错误变成新的教学资源。在教学过程中，学生错误的产生有很大的随机性和偶然性，往往稍纵即逝。教师首先要做学生的忠实听众，善于倾听每一位学生的发言，真正尊重每一个学生的意见，才能捕捉稍纵即逝的思维火花，及时发现学生的错误所在，快速做出灵活有效的教学处理。随着新课改的推进。教师对学生讽刺挖苦大大减少，但在课堂上对学生出现认知错误后采取不当行为的现象并没有完全消除。如一些教师出于完成教学任务的需要，在否定了学生错误答案后不给学生思考的机会就直接给出正确答案：还有的教师一味地利用大量重复练习来固化学生的思维。避免学生犯同样的错误。其实，错误是走向完善的路标，也是反馈教学的镜子。学习的过程就是一个不断纠错的过程。课堂中教师把说的机会留给学生，自己以倾听的姿态出现，往往能旁逸斜出，更好地捕捉生成信息。如某教师在教学“按个体劳动者的劳动成果分配”时，有学生说：“个体劳动者以自己或家庭成员劳动为主，其收入也应属于按劳分配，为什么要把它另外作为一种方式呢?”从学生的错误和疑问中可以看出，他对“按劳分配”理解还不透彻，把“按劳分配”等同于“按劳动分配”，因而不能把“按劳分配”与“按个体劳动者的劳动成果分配”区分开来。这个问题不解决，学生还会把这两种分配方式与后面将要学习的“按生产力要素分配”相混淆。为此，教师马上利用该生的错误提出问题：“按劳分配”是否等同于“按劳动分配”，为什么都是劳动所得，却有按劳分配、按个体劳动者的劳动成果分配和按生产力要素分配之分，它们究竟有什么区别?由于该学生的错误也正是许多学生的疑惑所在，学生随之而来的思考、探究活动就很积极主动。其讨论争辩也十分激烈，取得了很好的教学效果。
我们要准确捕捉、巧妙利用学生回答问题的错误，并且化回答失误为有价值的思考问题，使其成为促进学生积极思考的杠杆和诱因，进一步把学生的错误信息转化为有效的课堂教学资源，深化了全班学生对教材内容的理解。真正做到了事半功倍。
第四，教师用心倾听，才能实现教学相长。提升自己的教育智慧。
“善于学习的学生通常都是善于倾听的儿童，只爱自己说话而不倾听别人说话的儿童是不可能学好的。”同样，一个不善于倾听的教师也是不可能教好的。教师应当追求的不是“发言热闹的教室”，而是“用心地相互倾听的教室”，通过发言让各种思考和情感相互交流，否则交流是不可能发生的。
倾听学生叙说是教师的道德责任，也是教师重要的基本素养。没有倾听的自说白话，就没有平等与尊重，更谈不上对学生的欣赏。教师只有倾听才能准确抓住教育教学的切入点。当学生提出不同于自己设想的结论时，教师要给予学生充分表达的机会。在倾听的过程中，不是简单地判别正误，而是要倾听一判断一思考一作出应对。这是对教师的教育机智、驾驭课堂能力的综合考验。有一位教师在教学“单一制和联邦制”时，课前设计的教案是按照教材的编排顺序先讲“单一制”和“联邦制”各自的特点与区别，再讲影响国家实行何种结构形式的因素。当讲到“单一制”和“联邦制”的特点与区别，说明二者各自的优点与不足时，有学生提出：我国地域辽阔，民族众多，采取单一制结构形式，同一政策难以符合各个地方的具体实际，难以充分调动各个地方的积极性，因而采取联邦制效果会更好。而且现在国家实行“一国两制”，在香港、澳门实行资本主义制度，既坚持和维护了国家的统一，又充分调动了港、澳地区的积极性和自主性，效果不是更好吗?该学生的话语一落，马上就得到一些学生的附和。看到这一情形，教师改变了预设的方案，让同意我国实行单一制和联邦制的学生分别举手，然后将其组成两个阵营，双方展开辩论，使学生通过争辩来认识我国实行单一制的优越性。通过辩论还使学生认识到一个国家采取何种结构形式不是由哪一种因素决定的，而是多种因素综合作用的结果，这就避免了学生在这个问题上犯片面思维的错误，使学生在互动对话中不断深化对“单一制”的认识。要有教育机智，最重要的是教师能在复杂且微妙的教学情境中掌握好能够触动学生的发展时机，把课堂教学活动引向促进学生智慧生长的轨道上来。
在课堂教学中，教师必须灵活地把握学生的学习情境，用心倾听学生话语中的深层内涵，走进他们的思维世界，巧妙地组织教学和调整教学，只有在倾听中捕捉宝贵的教学时机，并很好地加以利用，才能与学生产生共鸣，课堂教学也就会产生未曾预想的精彩。
(责任编辑 刘颖)