转变观念在整体护理管理工作中求实创新

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我院自1996年引进整体护理模式以来,着重抓五个观念的转变,提高了管理效能.不但护理工作出现了质的飞跃,还以此为契机,进一步密切了护患关系、医护关系,带动了医院各个环节服务质量的提高,收到了良好的社会效益和经济效益.
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