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【摘 要】《国际商务谈判》课程是培养学生国际商务专业技能，提高国际商务专业理论水平和应用能力的专业必修课。商务谈判课程涉及领域范围广，参与性强，本文将互动式教学引入商务谈判课程的教学中，明确教师与学生的角色定位，树立起“學生为主体、教师为主导”的教学理念，“理论为基础、能力为中心”的授课理念。
【关键词】互动式教学法，商务谈判，模拟谈判，教学改革
互动式实践教学改革的根本任务是：改变目前课堂教学普遍缺乏互动交流的单向传授方式，丰富课堂教学组织形式，增强课堂教学的有效性、高效性，提高课堂教学质量，塑造学生自主学习能力。结合《国际商务谈判》课程互动性极强的特点，在教学改革中加入模拟谈判的教学环节能够让学生真切体验到真实谈判的环境和氛围，是改革行之有效的新模式。国际商务谈判互动性模拟实践教学是课堂教学的延伸，它可以帮助学生把课堂上所学的知识用于模拟谈判的现场，把单纯枯燥的理论知识变为生动、有趣的实践过程，帮助学生熟悉和了解实际谈判中的各个环节，对于培养学生的谈判能力，提高谈判的技巧，掌握谈判的策略尤为重要。
一、互动式教学法的内容
互动式教学法是指在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，形成师生之间相互对话，相互讨论，相互观摩，相互交流和相互促进的一种教学方法。
（一）特征和理念
互动式教学法的教学目的在于激发学生学习的积极性，提高学生的动手和动脑能力；在于促进教师经常与学生沟通信息，了解学生学习中存在的问题，以便因材施教，提高教学效果和效率；在于教学相长，促进教师不断学习专业及相关知识，改进教学方法，努力提高自己的文化水平和教学技能；在于保证教学计划的贯彻执行，保证提高教学质量；在于鼓励学生按自己的兴趣学习，培养和发展自己的个性，形成自己知识和技能的特色。
互动式教学法以学生为主体最为关键，以调动学生的学习积极性为核心，在教学过程中实现六个方面的转变：1.以教师为主体变为以学生为主体；2.以授课为主变为以探讨为主；3.以单向灌输变为双向沟通；4.以教师为中心变为以学生为中心；5.以教师组织为主变为学生的主动学习；6.以理论为主变为理论与实践的融合培养。
（二）对教师的要求
互动式教学不能是简单地“教师问，学生答" 的机械样式，而是通过师生双方营造良好的学习氛围，教师创设情境，学生充分参与。因此，互动式教学法除了要求教师具有传统教学模式的基本素养外，还对教师提出了以下几点新要求：
1.进行示范；教师示范与学生个体感受、集体感知训练相结合。采用互动法，可使学生更直观地从教师现场示范的过程中学习，并即刻亲身实践，大大增加学生的学习兴趣。比如，在讲授谈判的礼仪这部分等内容时，教师亲自示范，比如握手，坐姿，西餐刀叉的使用等等。2.诱导学生；互动式教学，要求教师能激发学生自主学习的欲望，诱发学生自主学习的兴趣，指导学生探索迷津，还要求教师千方百计促使学生自己动手，自己动脑，充分发挥学生学习的独立性，主动性，创造性，通过学生自己探究，共同探究去获取知识，提高能力。3.设置点评机制；在进行商务谈判的教学时，教师首先对知识要点进行阐述，让学生了解谈判中规范的具体做法，再对其进行实践训练，最后由教师进行点评。还可以让学生进行相互点评，纠正不当行为，这样可促进学生更加牢固地掌握商务谈判的知识。4.积极沟通；互动式教学，还要求教师能主动与学生沟通，交流，教师善用情感沟通，能激发学生从思想上对教师及其涉及学科内容产生一种认同感，亲切感，从而提高其学习的积极性和效率。
二、模拟谈判在《国际商务谈判》课程中的设计与实践
（一）谈判案例背景的设计
组织模拟谈判首先要确定谈判内容，国际商务谈判的内容选择范围较广，可涉及商品贸易、技术贸易、合资，租赁、代理等多个领域。在确定谈判内容时，要考虑是否具有相关的专业基础知识，还要考虑内容的复杂程度。谈判难度一般宜由浅入深、由简单到复杂，由小型单项谈判到大型综合谈判。如以麦当劳公司与上海市新开的大型商场为背景进行的商务合作谈判，又如饮料品牌诚招校园代理加盟的谈判。这样，同学对谈判内容既不陌生，甚至有一定的了解，又易于搜集背景资料，甚至可以以实际结果去检验谈判效果。因此，在布置谈判任务时，可以联系实际，由较熟悉的内容背景入手。
（二）谈判小组的分工
模拟谈判一般以小组谈判进行，将全班同学分成谈判双方，两组谈判方之间进行模拟谈判。每组谈判方各设置主谈人，商务组成员，技术组成员，财务组成员和法律组成员五种角色。在进行谈判前的准备工作时，各个角色的成员分别负责对应的资料收集，为模拟谈判的论据作支撑。在组织模拟谈判过程中，首先提前布置任务，进行分组，给出谈判案例背景等相关信息，请同学就有关的谈判背景查阅资料， 进行准备； 其次进行中期检查和指导， 检查各组谈判方案的制定，并就存在的问题与不足给予指导与建议； 第三，在模拟谈判之前，协助同学对谈判室、谈判桌进行布置； 第四，对模拟谈判进程进行控制；最后，在模拟谈判结束之后，进行总结与评价。
三、实施互动式教学法需注意的问题
（一）学生参与度方面
互动式教学不仅需要教师改变传统的教学方法和观念，同时也需要学生改变课堂教学的观念，很多学生习惯了传统的“填鸭式”的教学模式，因而质疑这种新的课堂教学模式，甚至会认为“老师什么都不讲，什么都不会讲"，不积极地配合教师的课堂互动，导致课堂的”冷场“。我们在教学中，经常遇到这样的情况，问题提出后，几乎没有学生主动回答，而被点名问到的学生或是勉强敷衍，或是态度消极。因此，教师要加强对学生的学习态度，学习方法的指导，要指导学生提前进行互动教学准备，最终达到学生学会和会学的教学目的。
（二）教学设计方面
教学节奏难于控制可能是互动式教学中普遍存在的一个问题。由于同一个课堂中学生的学习水平参差不齐，所掌握的相关知识各不相同，必然会出现沟通和交流上的障碍，导致对某些问题出现冷场或争论不休的现象，且学生所提问题的深度和广度具有开放性，不可控制性，往往会影響教学进程。以上两种情况的出现都会打乱教师所设计的原教学节奏。因此，教师在实施互动式教学前，在明确教学内容和学生学习需求的基础上，加强互动教学设计，写出为什么要互动，互动什么，谁互动，什么时间互动，怎样互动的教学方案。教师在实施互动式教学时，要注意互动教学环境的营造，要注重互动教学的课堂调节与控制，以便通过互动有效的完成教学任务。
参考文献：
[1]黄辉，田俊芳，谢少安.互动式教学法在《国际贸易实务》课程教学中的应用[J].湖北财经高等专科学校学报，2012（1）.
[2]杨琴.商务谈判课程参与式教学实践探讨[J].教育科学论坛，2017（13）.
[3]朱萍.互动教学法在《商务谈判》教学中的运用[J].湖北广播电视大学学报，2013（6）.
[4]吴显英，陈伟.国际商务谈判课程教学方法改革的探索与实践[J].教学研究，2003（6）.
【关键词】互动式教学法，商务谈判，模拟谈判，教学改革
互动式实践教学改革的根本任务是：改变目前课堂教学普遍缺乏互动交流的单向传授方式，丰富课堂教学组织形式，增强课堂教学的有效性、高效性，提高课堂教学质量，塑造学生自主学习能力。结合《国际商务谈判》课程互动性极强的特点，在教学改革中加入模拟谈判的教学环节能够让学生真切体验到真实谈判的环境和氛围，是改革行之有效的新模式。国际商务谈判互动性模拟实践教学是课堂教学的延伸，它可以帮助学生把课堂上所学的知识用于模拟谈判的现场，把单纯枯燥的理论知识变为生动、有趣的实践过程，帮助学生熟悉和了解实际谈判中的各个环节，对于培养学生的谈判能力，提高谈判的技巧，掌握谈判的策略尤为重要。
一、互动式教学法的内容
互动式教学法是指在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，形成师生之间相互对话，相互讨论，相互观摩，相互交流和相互促进的一种教学方法。
（一）特征和理念
互动式教学法的教学目的在于激发学生学习的积极性，提高学生的动手和动脑能力；在于促进教师经常与学生沟通信息，了解学生学习中存在的问题，以便因材施教，提高教学效果和效率；在于教学相长，促进教师不断学习专业及相关知识，改进教学方法，努力提高自己的文化水平和教学技能；在于保证教学计划的贯彻执行，保证提高教学质量；在于鼓励学生按自己的兴趣学习，培养和发展自己的个性，形成自己知识和技能的特色。
互动式教学法以学生为主体最为关键，以调动学生的学习积极性为核心，在教学过程中实现六个方面的转变：1.以教师为主体变为以学生为主体；2.以授课为主变为以探讨为主；3.以单向灌输变为双向沟通；4.以教师为中心变为以学生为中心；5.以教师组织为主变为学生的主动学习；6.以理论为主变为理论与实践的融合培养。
（二）对教师的要求
互动式教学不能是简单地“教师问，学生答" 的机械样式，而是通过师生双方营造良好的学习氛围，教师创设情境，学生充分参与。因此，互动式教学法除了要求教师具有传统教学模式的基本素养外，还对教师提出了以下几点新要求：
1.进行示范；教师示范与学生个体感受、集体感知训练相结合。采用互动法，可使学生更直观地从教师现场示范的过程中学习，并即刻亲身实践，大大增加学生的学习兴趣。比如，在讲授谈判的礼仪这部分等内容时，教师亲自示范，比如握手，坐姿，西餐刀叉的使用等等。2.诱导学生；互动式教学，要求教师能激发学生自主学习的欲望，诱发学生自主学习的兴趣，指导学生探索迷津，还要求教师千方百计促使学生自己动手，自己动脑，充分发挥学生学习的独立性，主动性，创造性，通过学生自己探究，共同探究去获取知识，提高能力。3.设置点评机制；在进行商务谈判的教学时，教师首先对知识要点进行阐述，让学生了解谈判中规范的具体做法，再对其进行实践训练，最后由教师进行点评。还可以让学生进行相互点评，纠正不当行为，这样可促进学生更加牢固地掌握商务谈判的知识。4.积极沟通；互动式教学，还要求教师能主动与学生沟通，交流，教师善用情感沟通，能激发学生从思想上对教师及其涉及学科内容产生一种认同感，亲切感，从而提高其学习的积极性和效率。
二、模拟谈判在《国际商务谈判》课程中的设计与实践
（一）谈判案例背景的设计
组织模拟谈判首先要确定谈判内容，国际商务谈判的内容选择范围较广，可涉及商品贸易、技术贸易、合资，租赁、代理等多个领域。在确定谈判内容时，要考虑是否具有相关的专业基础知识，还要考虑内容的复杂程度。谈判难度一般宜由浅入深、由简单到复杂，由小型单项谈判到大型综合谈判。如以麦当劳公司与上海市新开的大型商场为背景进行的商务合作谈判，又如饮料品牌诚招校园代理加盟的谈判。这样，同学对谈判内容既不陌生，甚至有一定的了解，又易于搜集背景资料，甚至可以以实际结果去检验谈判效果。因此，在布置谈判任务时，可以联系实际，由较熟悉的内容背景入手。
（二）谈判小组的分工
模拟谈判一般以小组谈判进行，将全班同学分成谈判双方，两组谈判方之间进行模拟谈判。每组谈判方各设置主谈人，商务组成员，技术组成员，财务组成员和法律组成员五种角色。在进行谈判前的准备工作时，各个角色的成员分别负责对应的资料收集，为模拟谈判的论据作支撑。在组织模拟谈判过程中，首先提前布置任务，进行分组，给出谈判案例背景等相关信息，请同学就有关的谈判背景查阅资料， 进行准备； 其次进行中期检查和指导， 检查各组谈判方案的制定，并就存在的问题与不足给予指导与建议； 第三，在模拟谈判之前，协助同学对谈判室、谈判桌进行布置； 第四，对模拟谈判进程进行控制；最后，在模拟谈判结束之后，进行总结与评价。
三、实施互动式教学法需注意的问题
（一）学生参与度方面
互动式教学不仅需要教师改变传统的教学方法和观念，同时也需要学生改变课堂教学的观念，很多学生习惯了传统的“填鸭式”的教学模式，因而质疑这种新的课堂教学模式，甚至会认为“老师什么都不讲，什么都不会讲"，不积极地配合教师的课堂互动，导致课堂的”冷场“。我们在教学中，经常遇到这样的情况，问题提出后，几乎没有学生主动回答，而被点名问到的学生或是勉强敷衍，或是态度消极。因此，教师要加强对学生的学习态度，学习方法的指导，要指导学生提前进行互动教学准备，最终达到学生学会和会学的教学目的。
（二）教学设计方面
教学节奏难于控制可能是互动式教学中普遍存在的一个问题。由于同一个课堂中学生的学习水平参差不齐，所掌握的相关知识各不相同，必然会出现沟通和交流上的障碍，导致对某些问题出现冷场或争论不休的现象，且学生所提问题的深度和广度具有开放性，不可控制性，往往会影響教学进程。以上两种情况的出现都会打乱教师所设计的原教学节奏。因此，教师在实施互动式教学前，在明确教学内容和学生学习需求的基础上，加强互动教学设计，写出为什么要互动，互动什么，谁互动，什么时间互动，怎样互动的教学方案。教师在实施互动式教学时，要注意互动教学环境的营造，要注重互动教学的课堂调节与控制，以便通过互动有效的完成教学任务。
参考文献：
[1]黄辉，田俊芳，谢少安.互动式教学法在《国际贸易实务》课程教学中的应用[J].湖北财经高等专科学校学报，2012（1）.
[2]杨琴.商务谈判课程参与式教学实践探讨[J].教育科学论坛，2017（13）.
[3]朱萍.互动教学法在《商务谈判》教学中的运用[J].湖北广播电视大学学报，2013（6）.
[4]吴显英，陈伟.国际商务谈判课程教学方法改革的探索与实践[J].教学研究，2003（6）.