O2O电子商务发展模式综述

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【摘要】

：

O2 O运行模式又称离线商务模式,通过打折、服务预订、提供商品展示等方式,把线下的消息推送给互联网用户.本文从O2 O发展模式入手,介绍国内外关于O2 O的相关论述;着重讨论

【作者】

：

薛桂琴

【机构】

：

重庆交通大学经济与管理学院重庆 400074

【出处】

：

福建质量管理

【发表日期】

：

2018年8期

【关键词】

：

O2O模式电子商务客户满意度客户行为

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O2 O运行模式又称离线商务模式,通过打折、服务预订、提供商品展示等方式,把线下的消息推送给互联网用户.本文从O2 O发展模式入手,介绍国内外关于O2 O的相关论述;着重讨论了腾讯、苏宁、京东和必胜客采用的四种有代表性的O2 O发展模式的运行情况,并对这四种运行模式做了对比分析,期望尽可能的展现当前国内O2 O发展的全貌.

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