简介：
　　吴雪锋日复一日地行驶在同一条城市道路上，每天往返六趟，要通过200多次红绿灯以及更多条的斑马线，从未为了抢时间而闯过一个红灯或随意变道超车，遇斑马线他常常会自觉自愿地给老人孩子让行。
　　每趟发车前，他不厌其烦地叮嘱前排乘客系好安全带；提醒旅客坐稳、有需要的乘客索取垃圾袋、不在车上饮食，不把垃圾丢到窗外等。到达后，反复关照乘客带好行李物品不遗落、下车注意观察以保障安全等。每当旅客到站遇线路、路况不熟时，他都主动帮助指引。
　　吴雪锋于2012年4月进入杭州长运集团从事市区站际接送车驾驶。2年多来，吴师傅往来汽车北站和西站之间接近4000趟，服务旅客数十万人次。累计行驶安全公里97488公里，未发生一起违章、有责事故和旅客投诉。
　　点评：
　　这是一位细心、耐心、热心的城际班车的司机，在日复一日、同一条道路的行驶过程中，他在每一个红灯前的耐心等待都诠释了杭州公交司机的高素质，他的每一次让行都传递了杭州这座美丽城市对每一位行人的尊重与关照，他对乘客的每一声叮嘱都表达了他对职业与这座城市的无比热爱。