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软件服务外包是指大型企业将生产链条中非核心的部分转移到成本相对较低的国家或者地区，而企业本身专注于核心业务的发展。其影响因素主要有发包方、承包方和商业环境三个层面。承接软件服务外包的技术外溢效应有产业集聚效应、人才效应、竞争效应，这些技术外溢效应的产出都存在一个相应的门槛，只有超过这个门槛，才能够使得软件服务外包产生显著的技术外溢效应。