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随着时代的进步及医学模式的转变．患者的心理、社会需求日益受到医护人员的重视。门诊口腔科是医院的重要窗口，病员流动性大、心理反应各异，做好病员的心理护理，不仅对患者的精神和疾病的恢复起着重要的作用，而且有利于医院的医德、医风及经济效益的提高。我们根据多年的口腔科工作经验，针对口腔科患者常见心理特点及护理对策，谈几点看法及体会，与同行共同探讨。