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自传统零售业发展之日起,到店消费的行为一直是行业赖以生存的基础.而随着近来电商市场的蓬勃发展,零售业主们也逐渐意识到消费者不再对他们保有与以往相同的忠诚度了.预测客户购买行为,并提供个性化的互动方式来重建连接购物者及品牌之间的纽带已成为零售业店主们公认的转型之道.然而,如何预测用户的购买行为,通过什么技术手段获取并分析用户行为也成了传统零售业转型的核心问题.