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摘要：中庸之道就是孔子提倡、子思阐发的提高人的基本道德素质达到太平和合的一整套理论与方法，是中国儒家文化的经典，也是儒家文化的精华。它所反映的辩证思维对我们今天的企业管理理念有着非常重要的启示作用，辩证地认识和看待中庸之道，从中正确汲取养份，对于建立中庸和谐经营管理模式具有很高的企业管理价值。
关键词：中庸之道 企业管理 刚性原则
Discuss the Golden Mean business management value
Guo Bingzhang
Abstract: The Golden Mean is Kong Zi advocated,subthinks explains improves human’s basic moral quality to achieve peace and gathers the one whole set theory and the method,are the Chinese Confucianist culture classics,also is the Confucianist culture essence.It reflected the dialectical thought the business management idea has today to us the extremely important enlightenment function,dialectically the understanding and the regarding Golden Mean,correctly derive raise the share,has the very high business management value regarding the establishment doctrine of the mean harmonious management and operation pattern.
Keywords:Golden Mean Business management Rigid principle
【中图分类号】F270.7 【文献标识码】A【文章编号】1009-9646(2008)12-0053-02
中国文化中的儒家学说，强调社会伦理的教育，做人的道理，体现了人文精神，也包含了管理哲学的智慧。“中庸之道”是中国儒家文化的经典，也是儒家文化的精华。一直以来是我国儒家学者追求的至高境界，是人生哲学的方法论，其中的一些观点和理念是很科学的，需要我们辩证地认识、看待，从中正确地汲取养份，从而达到古为今用的目的。中庸之道所反
映的辩证思维对我们今天的企业管理理念有着非常重要的启示作用。
1.“中庸之道”的内涵及其现代解读
“中庸”一词始见於孔子《论语》：“中庸之为德，其至矣乎？民鲜久矣。”意思是说“中庸”作为一种最高道德规范，人们对它的认知愈来愈少了。何谓中庸？程子说：“不偏之谓中；不易之谓庸”；中者，天下之正道，庸者，天下之定理。朱熹则认为：“中者，不偏不倚，无过不及之名。庸，平常也。”
在孔子看来，中庸之德的要求，是在道德行为之中，使对立的品格相辅相成，才能处处得乎中庸之道。孔子在论人格修养时讲到：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”意思是：人的“质朴”与“文饰”同样重要，如果只关注其中一面，就会出现要么粗野、要么虚浮的现象。应以文之史和质之野相济，做到二者恰到好处的结合，才是君子的风度。甚至象“仁”这样的美德，也要靠几种品德如“刚毅、木纳、近仁”等适当结合才能达到。可以说，孔子的中庸观包含有一般方法论的意义。从其思维方法看，孔子是以事物为两端之对待，以对待为事物存在之本然。由此主张要“叩其两端”，把握事物之对待，反对固执一端，而失之于偏，过与不及，真正做到“允执其中”。然而孔子又认为凡对待、对立并非相互牴牾，而是和谐共存，呈现中和状态。因此，行中庸之道就要反对过与不及，强调中和、和谐。而这种“中和”并不是无条件、无原则地去折中、去调和，而是以是否符合礼为准则。“知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”即是说中庸之道以合于礼为准则标准，以礼作为具体规定，以礼作为理论根据，绝没有调和折中的意思。
可见，中庸之道的精髓是不偏不倚，主张取中讲和。用现代的话解释，就是处理事物的指导思想要端正，方法要对头，既反对极左，又反对极右；既反对浅尝辄止，又反对盲目冒失；既反对保守，又反对激进；既反对刚烈，又反对柔弱；既反对以偏概全，又反对一好百好；既反对过于圆滑，又反对僵死呆板；既反对老于世故，又反对逢迎潮流；既反对大而化之，又反对事无巨细；既反对急功近利，又反对无所作为；既反对一言堂，又反对各唱各的调；既反对随声附和，又反对固执己见等。从哲学的高度来考量，它确实称得上是辨正的科学之道、经商之道。
2.“中庸之道”在现代企业管理中的应用
“中庸之道”应用于现代企业管理中有三层含义。
2.1 做任何事情都要把握度，不要走极端。企业管理中的中庸之道，正是今日大家所重视的“管理合理化”、“人性化”，要使个人的自由在与组织一致目标之间得到一个平衡。“有所为有所不为，有所变有所不变”。既不偏激，也不矛盾，时时求其命中目标，符合“时中”的精神。不管是变还是不变，为还是不为，都希望能做得恰到好处，能够不偏不倚、不温不火。只有这样，才算符合中庸。
2.2 把握好矛盾双方，保持矛盾双方的统一协调，从事物对立的两面找到解决问题的答案，不偏不奇。管理者要做到中庸必须了解员工的价值观，感知员工的需求；在此基础上调整员工的价值观与企业的价值观一致起来，当全体成员的价值观都统一到一起的时候，就到了企业效率最大化、社会效率最大化的时候，企业才更加和谐，效率更高，竞争力更大，这才是我们学习中庸的最终目的。
2.3 掌握好灵活多变的原则，要在事物的变化中看待问题，将遇到的事情放在当时的政策、形式、状态下来处理，建立一种以中庸思想为基础的中庸和谐经营管理模式。亨利·法约尔指出：“在管理方面，没有什么死板和绝对的东西，这里全部是尺度问题。管理是一门很难掌握的艺术，它要求智慧、经验、判断和注意尺度。”这恰恰体现了中庸思想的内涵。
3.建立中庸和谐经营管理模式的刚性原则
中庸作为极高明的方法论，对于现代企业管理来说，要建立企业中庸和谐经营管理模式，必须遵循以下刚性原则，才能使企业可持续发展，并不断茁大成长。
3.1 良性竞争原则：只有良性竞争，才有良性发展。所谓良性竞争，就是所有竞争政策的制定和活动的安排都要符合市场游戏规则，符合本行业、本企业的长远利益；一切工作以盈利为目的；不以抬高经营成本作为竞争手段；不打消耗战；不搞无序竞争、对抗性竞争。
3.2 整体优化原则：整体优化是企业的核心竞争力所在。它所强调的是整体的力量。只有通过各种要素的优化组合，才是企业长治久安的治本之策。在各阶层缺乏强势管理者的情况下，打造整体优势几乎成了唯一的选择。整体涵盖经营管理工作的全部要素，包括决策、执行、监督的各个方面；包括人才链、资金链、产品链的各个方面；包括购、销、调、存的各个方面。总之，包括生产、销售的各方面各环节。
3.3 制度秩序原则：制度秩序是企业文化的载体，是确保各项经营工作顺利推进的根本保证。制度秩序的核心是可行性、有效性、稳定性、程序性，缺一不可。可行性的标准是操作性要强，有利于监控和考核。有效性的标准是预期效果要明显，能够100％的执行，100％的兑现承诺。稳定性的标准是重大制度要保持一定的连续性，不朝令夕改。程序性的标准是各环节衔接紧密，责权明确，没有推诿扯皮的余地。
3.4 以人为本原则：人是事业的主体，是各种要素中最活跃、最重要、最复杂的因素。贯彻以人为本的原则，其核心是明确并解决好每个人的责、权、利和公与私的问题。对此，必须从企业和员工两个方面入手。企业这一面，重点是给员工创造发展的空间，职级上充分体现能者上、平者让、庸者下的原则；薪酬上充分体现多劳多得、优劳优酬的原则。总之，给人以成长和发财的希望。在员工这一面，重点是解决职业道德和职业能力问题。即端多大碗，就要做多大事；做多大事，就要出多大力，尽多大责。做到人尽其力、人尽其才、人尽其能。
3.5 双赢多赢原则：双赢多赢就是执两用中，利己利人。站在企业这一面而言，如果不赢，就不会设摊子、搭台子、办厂子；站在企业之外的角度看，如果不赢，经销商不接货、银行不贷款、政府不支持、消费者不买单，员工不做事。所以，要做大做强事业，必须在维护企业利益的同时，切实处理好对内对外的利益关系，即企业有利润，经销商有赚头，政府有税收，银行有利息，员工有盼头，不一而足。
综上所述，正确解读“中庸之道”的内涵及其现实意义，科学地应用于现代企业管理之中，遵循一定刚性原则，建立中庸和谐经营管理模式，对于企业发展来说具有重大意义。
关键词：中庸之道 企业管理 刚性原则
Discuss the Golden Mean business management value
Guo Bingzhang
Abstract: The Golden Mean is Kong Zi advocated,subthinks explains improves human’s basic moral quality to achieve peace and gathers the one whole set theory and the method,are the Chinese Confucianist culture classics,also is the Confucianist culture essence.It reflected the dialectical thought the business management idea has today to us the extremely important enlightenment function,dialectically the understanding and the regarding Golden Mean,correctly derive raise the share,has the very high business management value regarding the establishment doctrine of the mean harmonious management and operation pattern.
Keywords:Golden Mean Business management Rigid principle
【中图分类号】F270.7 【文献标识码】A【文章编号】1009-9646(2008)12-0053-02
中国文化中的儒家学说，强调社会伦理的教育，做人的道理，体现了人文精神，也包含了管理哲学的智慧。“中庸之道”是中国儒家文化的经典，也是儒家文化的精华。一直以来是我国儒家学者追求的至高境界，是人生哲学的方法论，其中的一些观点和理念是很科学的，需要我们辩证地认识、看待，从中正确地汲取养份，从而达到古为今用的目的。中庸之道所反
映的辩证思维对我们今天的企业管理理念有着非常重要的启示作用。
1.“中庸之道”的内涵及其现代解读
“中庸”一词始见於孔子《论语》：“中庸之为德，其至矣乎？民鲜久矣。”意思是说“中庸”作为一种最高道德规范，人们对它的认知愈来愈少了。何谓中庸？程子说：“不偏之谓中；不易之谓庸”；中者，天下之正道，庸者，天下之定理。朱熹则认为：“中者，不偏不倚，无过不及之名。庸，平常也。”
在孔子看来，中庸之德的要求，是在道德行为之中，使对立的品格相辅相成，才能处处得乎中庸之道。孔子在论人格修养时讲到：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”意思是：人的“质朴”与“文饰”同样重要，如果只关注其中一面，就会出现要么粗野、要么虚浮的现象。应以文之史和质之野相济，做到二者恰到好处的结合，才是君子的风度。甚至象“仁”这样的美德，也要靠几种品德如“刚毅、木纳、近仁”等适当结合才能达到。可以说，孔子的中庸观包含有一般方法论的意义。从其思维方法看，孔子是以事物为两端之对待，以对待为事物存在之本然。由此主张要“叩其两端”，把握事物之对待，反对固执一端，而失之于偏，过与不及，真正做到“允执其中”。然而孔子又认为凡对待、对立并非相互牴牾，而是和谐共存，呈现中和状态。因此，行中庸之道就要反对过与不及，强调中和、和谐。而这种“中和”并不是无条件、无原则地去折中、去调和，而是以是否符合礼为准则。“知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”即是说中庸之道以合于礼为准则标准，以礼作为具体规定，以礼作为理论根据，绝没有调和折中的意思。
可见，中庸之道的精髓是不偏不倚，主张取中讲和。用现代的话解释，就是处理事物的指导思想要端正，方法要对头，既反对极左，又反对极右；既反对浅尝辄止，又反对盲目冒失；既反对保守，又反对激进；既反对刚烈，又反对柔弱；既反对以偏概全，又反对一好百好；既反对过于圆滑，又反对僵死呆板；既反对老于世故，又反对逢迎潮流；既反对大而化之，又反对事无巨细；既反对急功近利，又反对无所作为；既反对一言堂，又反对各唱各的调；既反对随声附和，又反对固执己见等。从哲学的高度来考量，它确实称得上是辨正的科学之道、经商之道。
2.“中庸之道”在现代企业管理中的应用
“中庸之道”应用于现代企业管理中有三层含义。
2.1 做任何事情都要把握度，不要走极端。企业管理中的中庸之道，正是今日大家所重视的“管理合理化”、“人性化”，要使个人的自由在与组织一致目标之间得到一个平衡。“有所为有所不为，有所变有所不变”。既不偏激，也不矛盾，时时求其命中目标，符合“时中”的精神。不管是变还是不变，为还是不为，都希望能做得恰到好处，能够不偏不倚、不温不火。只有这样，才算符合中庸。
2.2 把握好矛盾双方，保持矛盾双方的统一协调，从事物对立的两面找到解决问题的答案，不偏不奇。管理者要做到中庸必须了解员工的价值观，感知员工的需求；在此基础上调整员工的价值观与企业的价值观一致起来，当全体成员的价值观都统一到一起的时候，就到了企业效率最大化、社会效率最大化的时候，企业才更加和谐，效率更高，竞争力更大，这才是我们学习中庸的最终目的。
2.3 掌握好灵活多变的原则，要在事物的变化中看待问题，将遇到的事情放在当时的政策、形式、状态下来处理，建立一种以中庸思想为基础的中庸和谐经营管理模式。亨利·法约尔指出：“在管理方面，没有什么死板和绝对的东西，这里全部是尺度问题。管理是一门很难掌握的艺术，它要求智慧、经验、判断和注意尺度。”这恰恰体现了中庸思想的内涵。
3.建立中庸和谐经营管理模式的刚性原则
中庸作为极高明的方法论，对于现代企业管理来说，要建立企业中庸和谐经营管理模式，必须遵循以下刚性原则，才能使企业可持续发展，并不断茁大成长。
3.1 良性竞争原则：只有良性竞争，才有良性发展。所谓良性竞争，就是所有竞争政策的制定和活动的安排都要符合市场游戏规则，符合本行业、本企业的长远利益；一切工作以盈利为目的；不以抬高经营成本作为竞争手段；不打消耗战；不搞无序竞争、对抗性竞争。
3.2 整体优化原则：整体优化是企业的核心竞争力所在。它所强调的是整体的力量。只有通过各种要素的优化组合，才是企业长治久安的治本之策。在各阶层缺乏强势管理者的情况下，打造整体优势几乎成了唯一的选择。整体涵盖经营管理工作的全部要素，包括决策、执行、监督的各个方面；包括人才链、资金链、产品链的各个方面；包括购、销、调、存的各个方面。总之，包括生产、销售的各方面各环节。
3.3 制度秩序原则：制度秩序是企业文化的载体，是确保各项经营工作顺利推进的根本保证。制度秩序的核心是可行性、有效性、稳定性、程序性，缺一不可。可行性的标准是操作性要强，有利于监控和考核。有效性的标准是预期效果要明显，能够100％的执行，100％的兑现承诺。稳定性的标准是重大制度要保持一定的连续性，不朝令夕改。程序性的标准是各环节衔接紧密，责权明确，没有推诿扯皮的余地。
3.4 以人为本原则：人是事业的主体，是各种要素中最活跃、最重要、最复杂的因素。贯彻以人为本的原则，其核心是明确并解决好每个人的责、权、利和公与私的问题。对此，必须从企业和员工两个方面入手。企业这一面，重点是给员工创造发展的空间，职级上充分体现能者上、平者让、庸者下的原则；薪酬上充分体现多劳多得、优劳优酬的原则。总之，给人以成长和发财的希望。在员工这一面，重点是解决职业道德和职业能力问题。即端多大碗，就要做多大事；做多大事，就要出多大力，尽多大责。做到人尽其力、人尽其才、人尽其能。
3.5 双赢多赢原则：双赢多赢就是执两用中，利己利人。站在企业这一面而言，如果不赢，就不会设摊子、搭台子、办厂子；站在企业之外的角度看，如果不赢，经销商不接货、银行不贷款、政府不支持、消费者不买单，员工不做事。所以，要做大做强事业，必须在维护企业利益的同时，切实处理好对内对外的利益关系，即企业有利润，经销商有赚头，政府有税收，银行有利息，员工有盼头，不一而足。
综上所述，正确解读“中庸之道”的内涵及其现实意义，科学地应用于现代企业管理之中，遵循一定刚性原则，建立中庸和谐经营管理模式，对于企业发展来说具有重大意义。