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【摘 要】 目的：探讨儿科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果。方法：选取2014年12月到2015年11月于我院儿科采血的患儿共78例，作为本次研究的对象，对照组患儿在采血过程中采取常规的护理管理方法，观察组患儿在采血过程中实行持续质量改进理论护理干预。结果：观察组患儿一次采血成功率为94.87%，标本合格率为97.44%；对照组组患儿一次采血成功率为76.92%，标本合格率为84.62%。结论：儿科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果显著。
【关键词】 儿科 采血 持续质量改进
本次研究的主要目的是探讨科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果，选取2014年12月到2015年11月于我院儿科采血的患儿共78例，作为本次研究的对象，其中观察组患者在接受持续质量改进理论管理后，取得非常满意的管理效果，其具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2014年12月到2015年11月于我院儿科采血的患儿共78例，作为本次研究的对象，随机将患儿分为两组，即观察组和对照组，每组各39例患儿。观察组39例患儿中男性19例，女性20例，年龄1-11岁，四肢浅静脉15例，颈外静脉14例，其他部位10例；对照组39例患儿中男性18例，女性21例，年龄1.1-11.2岁，四肢浅静脉13例，颈外静脉15例，其他部位12例，两组患者在年龄、性别、采血部位等一般资料对比上均无显著性差异（P>0.05）；具有可比性。
1.2 管理方法
对照组患儿在采血过程中采取常规的护理管理方法，观察组患儿在采血过程中实行持续质量改进理论护理干预，具体方法有：（1）护理人员需要在日常工作中定期进行培训，提高护理人员的管理水平；（2）定期组织儿科护理人员进行交流，总结工作中的经验与不足，对于在采血中遇到比较困难的采血对象可以通过小组讨论的方式，共同找出解决的方案与措施，及时进行改进[1]。
1.3 观察指标
观察两组患儿一次采血的成功率、标本合格率以及不良情况的发生。
1.4 统计学方法
所有数据均进行统计学分析，百分数（%）表示计数资料，x2进行检验，统计结果以P<0.05为具有统计学差异。
2 结果
2.1 两组患儿一次采血成功率和标本合格率的比较
观察组39例患儿在接受上述合理干预后，一次采血成功率和标本合格率明显高于对照组，对比两组一次采血成功率和标本合格率，具有明显差异，P<0.05，有统计学意义，详细见下表1。
2.2 两组患儿的不良情况发生率
观察组39患儿皮下淤血2例，淤斑3例，不良情况发生率为12.82%；对照组39患儿皮下淤血5例，淤斑7例，不良情况发生率为30.77%，观察组患儿不良情况发生率低于对照组，差异显著有统计学意义（P<0.05）。
2.3 兩组患儿家长对采血过程和结果的满意度比较
在接受上述两种不同护理管理后，观察组患儿家长对采血过程和结果的满意度为34（87.18%），对照组患儿家长对采血过程和结果的满意度为28（71.79%），对比分析，观察组患儿家长的满意度显著高于对照组，满意度差异显著，P<0.05，有统计学意义。
3 讨论
在临床上的诊断经常会涉及到血液检查，采血的质量关系到临床诊断的结果，因此对采血的的管理方法至关重要，在科学有效的管理下，确保血液质量和以及采血工作的顺利进行。特别是在儿科采血中，由于很多的患儿年龄比较小，情绪不稳定，害怕打针，有抗拒的心理，表现出不配合的行为，这样就会影响到采血工作的顺利进行[2]。本文主要研究的是在儿科采血采血持续质量管理理论的护理效果，近几年来持续质量改进理论被广泛应用在临床的护理中，并且取得不错的临床护理效果。持续质量改进，是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种质量管理理论。“医疗质量持续改进计划”主要以完善质控管理网络体系、改进质量评估考核体系、建立信息报告分析体系和创建质管教育培训体系为主要内容。持续质量改进模式的目的通过持续质量改进的实施与效果评价，全面提高护理质量。在实施持续质量改进理论前需要对护理人员进行严格系统的培训，考核合格后才能上岗操作，在具体的工作中需要不断的跟进，定期对工作进行交流与汇报，及时找出工作中的欠缺的地方，及时进行改进。护理人员在工作中需要不断的进行总结与分析，不断完善自己的工作行为，更好的为患者服务[3]。
在本次的研究中对护理人员进行持续质量改进后，护理人员的态度以及操作水平都有所提高，对相关的理论知识掌握的更为全面，在临床上出现的失误也比较小。研究的数据显示，观察组患儿一次采血成功率为94.87%，标本合格率为97.44%；对照组组患儿一次采血成功率为76.92%，标本合格率为84.62%。通过分析，在儿科采血的过程中实行持续质量改进理论，能够提高护理人员的操作水平，患儿的一次采血成功率较高；并且患儿家长的满意度也比较高。
综上所述，儿科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果显著，不仅能够提高护理人员专业操作能力，而且能够减少采血不良事件的发生，在临床上有使用和推广的价值。
参考文献
[1]朱金雁.持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨[J].中国高等医学教育，2012，10（19）：133-134.
[2]徐燕.持续质量改进理论在儿科采血质量管理中的应用[J].中华全科医学，2012，12（10）：1979-1980.
[3]谢红艳.持续质量改进在儿科病区护理质量管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，03（19）：99-100.
【关键词】 儿科 采血 持续质量改进
本次研究的主要目的是探讨科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果，选取2014年12月到2015年11月于我院儿科采血的患儿共78例，作为本次研究的对象，其中观察组患者在接受持续质量改进理论管理后，取得非常满意的管理效果，其具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2014年12月到2015年11月于我院儿科采血的患儿共78例，作为本次研究的对象，随机将患儿分为两组，即观察组和对照组，每组各39例患儿。观察组39例患儿中男性19例，女性20例，年龄1-11岁，四肢浅静脉15例，颈外静脉14例，其他部位10例；对照组39例患儿中男性18例，女性21例，年龄1.1-11.2岁，四肢浅静脉13例，颈外静脉15例，其他部位12例，两组患者在年龄、性别、采血部位等一般资料对比上均无显著性差异（P>0.05）；具有可比性。
1.2 管理方法
对照组患儿在采血过程中采取常规的护理管理方法，观察组患儿在采血过程中实行持续质量改进理论护理干预，具体方法有：（1）护理人员需要在日常工作中定期进行培训，提高护理人员的管理水平；（2）定期组织儿科护理人员进行交流，总结工作中的经验与不足，对于在采血中遇到比较困难的采血对象可以通过小组讨论的方式，共同找出解决的方案与措施，及时进行改进[1]。
1.3 观察指标
观察两组患儿一次采血的成功率、标本合格率以及不良情况的发生。
1.4 统计学方法
所有数据均进行统计学分析，百分数（%）表示计数资料，x2进行检验，统计结果以P<0.05为具有统计学差异。
2 结果
2.1 两组患儿一次采血成功率和标本合格率的比较
观察组39例患儿在接受上述合理干预后，一次采血成功率和标本合格率明显高于对照组，对比两组一次采血成功率和标本合格率，具有明显差异，P<0.05，有统计学意义，详细见下表1。
2.2 两组患儿的不良情况发生率
观察组39患儿皮下淤血2例，淤斑3例，不良情况发生率为12.82%；对照组39患儿皮下淤血5例，淤斑7例，不良情况发生率为30.77%，观察组患儿不良情况发生率低于对照组，差异显著有统计学意义（P<0.05）。
2.3 兩组患儿家长对采血过程和结果的满意度比较
在接受上述两种不同护理管理后，观察组患儿家长对采血过程和结果的满意度为34（87.18%），对照组患儿家长对采血过程和结果的满意度为28（71.79%），对比分析，观察组患儿家长的满意度显著高于对照组，满意度差异显著，P<0.05，有统计学意义。
3 讨论
在临床上的诊断经常会涉及到血液检查，采血的质量关系到临床诊断的结果，因此对采血的的管理方法至关重要，在科学有效的管理下，确保血液质量和以及采血工作的顺利进行。特别是在儿科采血中，由于很多的患儿年龄比较小，情绪不稳定，害怕打针，有抗拒的心理，表现出不配合的行为，这样就会影响到采血工作的顺利进行[2]。本文主要研究的是在儿科采血采血持续质量管理理论的护理效果，近几年来持续质量改进理论被广泛应用在临床的护理中，并且取得不错的临床护理效果。持续质量改进，是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种质量管理理论。“医疗质量持续改进计划”主要以完善质控管理网络体系、改进质量评估考核体系、建立信息报告分析体系和创建质管教育培训体系为主要内容。持续质量改进模式的目的通过持续质量改进的实施与效果评价，全面提高护理质量。在实施持续质量改进理论前需要对护理人员进行严格系统的培训，考核合格后才能上岗操作，在具体的工作中需要不断的跟进，定期对工作进行交流与汇报，及时找出工作中的欠缺的地方，及时进行改进。护理人员在工作中需要不断的进行总结与分析，不断完善自己的工作行为，更好的为患者服务[3]。
在本次的研究中对护理人员进行持续质量改进后，护理人员的态度以及操作水平都有所提高，对相关的理论知识掌握的更为全面，在临床上出现的失误也比较小。研究的数据显示，观察组患儿一次采血成功率为94.87%，标本合格率为97.44%；对照组组患儿一次采血成功率为76.92%，标本合格率为84.62%。通过分析，在儿科采血的过程中实行持续质量改进理论，能够提高护理人员的操作水平，患儿的一次采血成功率较高；并且患儿家长的满意度也比较高。
综上所述，儿科采血质量管理中应用持续质量改进理论的临床效果显著，不仅能够提高护理人员专业操作能力，而且能够减少采血不良事件的发生，在临床上有使用和推广的价值。
参考文献
[1]朱金雁.持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨[J].中国高等医学教育，2012，10（19）：133-134.
[2]徐燕.持续质量改进理论在儿科采血质量管理中的应用[J].中华全科医学，2012，12（10）：1979-1980.
[3]谢红艳.持续质量改进在儿科病区护理质量管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，03（19）：99-100.