图书馆知识管理与信息管理的比较

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  摘要:随着时代的发展和社会的进步,全球化信息技术相关的产业在不断增加,信息化进程持续加快。在这种背景条件下,知识管理成为一种新的管理理念,其在图书馆的管理中发挥着重要的作用。本文就图书馆管理中知识管理与信息管理的概念、区别进行比较和分析。
  关键词:图书馆;知识管理;信息管理;比较
  一、图书馆知识管理与信息管理的概念
  (1)知识管理的内涵
  知识管理主要是对显性知识和隐性知识进行管理。在显性知识管理方面,作为知识管理的基础,信息管理是通过知识管理进行发展的,知识管理在实际工作中因为先进的传播途径和处理方式而被有效地利用着;在隐性知识管理方面,知识管理主要是指对人的管理,作为一种认知,隐l生知识是非常抽闲的,同时也是一种意识形态,存储在人们的大脑中。
  (2)信息管理的内涵
  信息管理涉及的方面十分广泛,不同的人们对信息管理的概念有不同的解释,大体分为五种定义,即信息管理是对信息媒体、计算机信息、信息内容、信息产业的管理,是一种信息管理的系统。从狭义上可以将信息管理定位为对信息的综合管理,在信息的组织、控制、策划、加工、规划等环节进行管理,朝着既定的目标发展;广义上信息管理不仅是对信息的管理,同时也是对信息活动中涉及到的各种要素(如机构、人、设备、信息等)进行合理的、有效的组织和控制,进而整合信息,进行资源配置调整。
  二、图书馆知识管理与信息管理的比较
  (1)背景、管理与研究方式以及管理内容不同
  图书馆知识管理与信息管理的区别主要是体现在产生背景、管理研究方式、管理内容等方面,具体的区别如下:
  首先产生背景方面,信息管理主要是为了满足人们的特定需求,解决信息现象的多样性、复杂性和无序性,即信息管理是为了使人们能够在特定的时间内获得解决特定问题的需求;知识管理是在人们社会进行经济文化发展的阶段,为了能够深入研究知识而产生的的,之所以会产生知识管理,首先是因为信息管理无法有效地适应知识经济文化的发展,信息管理主要是对信息进行组织、收集、检索和传递,这样就无法创新经济文化发展,在时代发展的要求下,知识管理应运而生;其次是因为信息化时代的到来,计算机网络技术、数字化技术等能够快速进行信息传播,信息管理无法提供更好地技术保证,而知识管理更加了解人们的需求,并进行信息创新,进而更好地满足人们的需求,根据人们的个性化需求进行信息的创新,形成完善的解决方案。
  其次在管理方式方面,知识管理在管理技术和方式方面发生了根本性的变化,利用人工智能、数据分类、创新等信息技术进行技术处理,利用网络优化技术、检索创新技术、数据库等进行知识的储存和传播,更好地实现信息的共享,优于信息管理。
  在研究方法方面,知识管理主要是利用系统化的方式将信息与人相结合,更有效地利用知识,深入传播和挖掘知识,这种系统处理信息的方式能够更好地发挥创造能力,与时代发展更好地相融合,顺应经济文化时代发展的需求。
  (2)发挥作用与技术要求相似
  图书馆知识管理与信息管理除了存在一些区别,同时也有内在的关联性,具体主要是体现在以下几点:首先知识管理与信息管理发挥着同等作用,它们在图书馆的日常管理中发挥作用一致,只是侧重点有所不同。信息管理提供相应的知识以满足人们对信息的需求,使组织或个人更好地发展,而知识管理更多地是为人们提供创新机制,使人们能够在不断创新的管理模式下适应环境,促进图书馆更好的发展。其次是在技术要求方面,知识管理和信息管理要求都十分严格,信息管理更多的是为了组织、整理和运用知识,二者是相互依托的。创新的基础是知识,人们在获取信息之后会经过大脑进行思维创新,形成知识。知识通过信息技术进行创新,通过增强信息技术,使其成为知识管理的工具,提高知识管理的效率。环境的变化要求知识创新要在短時间内完成,只有采用先进的信息技术传播信息,才能够更好地促进信息的有序传播,同时信息管理能够打破时间和空间的限制,帮助知识管理更好地运营。最后知识管理和信息管理之间是相互促进的,信息管理将有效运用知识管理作为基础,知识管理成为信息管理的延伸和发展,同时在信息管理的基础上进行突破和创新,不断进行信息管理方法的研究和突破,信息管理反过来为知识管理的创新进行支持,总而言之,知识管理与信息管理之间是相互融合、相互促进发展的关系。
  三、图书馆知识管理与信息管理的发展
  (1)树立正确的管理理念
  图书馆进行知识管理和信息管理的目的是实现资源共享,从宏观上分析,不同图书馆之间、图书馆与专业组织之间应该要采用一些方式实现文献资源以及资源的共享,保证资源能够流通;从微观上分析,图书馆的组织文化、理念核心、价值体系等可以通过交流会或者网络交流论坛进行分享,通过平台人们能够进行成功或失败的经验分享,然后进行总结和归纳,实现资源共享,因此图书馆应该要树立正确的管理理念。
  (2)加强技术运用
  为了能够促进图书馆知识管理与信息管理的发展,图书馆还应该要加强技术支持。互联网快速发展的今天,图书馆已经不是唯一一个为人们提供信息服务的场所,人们可以从网络上下载和查询通过审核的杂志或者是刊物。目前图书馆正面临的问题就是如何能够吸引并提高人们使用图书馆的频率,所以图书馆需要加强信息技术运用,通过系统开发和研究帮助人们通过智能化的系统、网络、数据库、互联网、多媒体等进行信息检索和查找。
  四、结语
  从信息管理到知识管理的发展,是管理模式上的升华,同时也是时代发展的体现。知识管理是在信息管理的基础上进行演变和创新,在执行知识管理的过程中,也不能够放弃信息管理,二者之间是相互促进、相互关联的。广泛运用知识管理,不能能够不断创新知识运用,同时也能不断完善信息管理。当今时代是知识经济时代,因为图书馆的经营和发展要以知识管理为基础,同时还应该要以此建立战略策划,利用信息技术进行知识管理和创新,促进图书馆的长远发展。图书馆产业的一个历史使命就是为国家培养社会主义现代化建设的合格人才,同时提高人们的知识素养和人文素养。图书馆的文化氛围的构建是一个系统的工程,除了要提高相关的工作人员的职业素养和知识素养,同时也要使全社会的人们对图书馆有正确的认知。
  (作者单位:西藏农牧学院图书馆)
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