目的:探究在社区卫生服务中心行以加强检验科质量管理相关措施的实际效果.方法:采用统计学研究方法抽取本社区卫生服务中心检验科于2017年6月至2018年6月获得的120例患者的临床检验标本,分析产生失误率的原因并探究应对措施.结果:对这120例患者总计实施了314次有效检验,这314次检验中出现了43例失误,比重为13.69％.分析这些出现失误的样本可知,检验质量出现问题主要分布于以下阶段,第一是采集患者样本的准备期,比重为7.96％(25/314);其次为患者样本的采集期,比重为2.54％(8/314);第三为样本处理期,比重为2.22％(7/314);最后为检验设备操作不当,比重为0.95％(3/314).造成检验质量出现问题的原因前三位分别为:(1)患者采集标本时行为不符合采集规范,比重为48.83％(21/43).(2)采集部位或时机不对,比重为:13.95％(6/43);(3)样本混淆,比重为11.62％(5/43).结论:通过本次研究我们可以得知,社区卫生服务中心的检验科由于其体量小,各项检验设施相较于大型三甲医院检验科存在一定的差距,再加上检验人员自身业务水平不足,医护人员未能向患者进行足够的检验知识教育,从而导致患者检验标本出现了一定的失误,不仅浪费了检验资源,还有可能对患者的治疗产生不利的影响.因而,社区卫生服务中心检验科的管理人员应予以足够的重视,对在患者检验标本的过程中的每一个环节或参与的各个部门进行有力的监控,加强从业人员的检验知识学习,提升医患双方对检验的认知水平,从而最大限度为患者疾病的治疗提供有力的保障.