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摘要：《办公自动化》是一门综合性的学科，在课程考核方法上，根据考核大纲要求，结合教学目标方针。对不同内容，采用多元化的分段考核方法进行考核，力求做到全面考核，注重能力。
关键词：办公自动化 考核 多元化
《办公自动化》课程是高职高专办公自动化相关专业，如文秘专业的专业必修课程，也是加强高校文科类学生计算机办公自动化能力培养的专业选修课程。该课程教学内容包括办公自动化的基础理论知识；办公公文的制作；工作表中数据的处理；常用办公软件的应用；常用办公设备使用和维护及计算机外设硬件知识；计算机网络知识以及计算机操作系统及计算机安全知识等。从教学内容上看。知识点多且分散，然而在教学目标要求上大部分知识点又都需要掌握。在这种情况下，采用什么样的方式对学生进行考核才能做到考试知识点全面，注重能力培养的要求。实践证明，多元化的分段考核可以达到以上要求。
一、结合课程特点，对考核方法进行总体设计
从内容上看，《办公自动化》既不是一门纯粹的理论课程，也不是一门纯粹的实践课程，而是一门理论和实践相结合，重心偏实践的课程。因此，在考核方法设计上，不能像理论课程一样安排期末笔试考试，也不能像实践课程一样。采用项目式或者现场考核的方式进行考核。而是在期末考核上，主要采用上机操作和现场考核两种方式；鉴于考核内容知识点分散，在平时上课过程中，灵活性地对重点难点部分进行随机考核：《办公自动化》教学内容知识点模块划分明显，在各个模块授课结束后，进行模块项目式考核。综上所述，《办公自动化》课程考核方法总体设计为期末上机操作和现场考核，知识点随机考核和模块项目式考核等多种考核方法并用，即多元化的阶段考核方法。
二、结合知识点特点和注重能力培养的教学目标对考核方法进行详细设计
从总体设计来看，《办公自动化》课程考核贯穿整个教学过程，在学期初，教师要针对教学内容和教学目标为每一个知识点选择相应的考核方法，在教学过程或课程结束后进行考核。
1、随机考核方法在相对分散的重点和难点测试上的应用
在教学过程中，对于一些相对分散，无法综合考查的重点和难点，采用随机考核的方法。对于理论知识，例如，办公自动化系统功能知识点，则在理论讲解结束时，组织学生展开讨论和发言，以加深对该知识的理解，然后采用抢答的方式来测试学生对知识点的掌握和理解程度。对于实践知识，例如，透视表制作知识点，则通过演示广播软件，随机抽取学生进行现场演示，在演示过程中，其他学生可以从中再学习，发现演示过程的简单方法和可能发生的错误，教师可以对操作过程进行评价，对于不当或错误的操作进行提示或更正。该方法在实际操作中，由于上课时间关系，不可能为每一名学生打成绩，只能给参与回答问题的学生或演示操作的学生记录相应成绩。此考核成绩只作为期末的加分部分看待。采用随机考核方法对学生进行随堂考核，不仅测试学生对相关知识的掌握程度，而且对学生的应变能力、动手能力、表达能力的培养起到了一定的作用。
2、模块项目式考核方法在联系密切的多知识点测试上的应用
Office办公处理系列软件中各软件相对独立。在各软件应用上，知识点连贯，易将各知识点综合在一个项目中进行测试。例如文档处理软件Word中字体格式设置、段落格式设置、样式应用、图形和表格的制作、对象的插入、页面设置等知识点，可以综合在学院毕业论文格式设置上进行测试。具体操作是，教师以文本文档的方式将一篇内容完整的毕业论文发给学生，并让学生到学院教务处网站下载学院毕业论文格式要求，然后按照其中格式要求进行毕业论文格式的设置，对于格式要求不详细的地方，可以自由发挥，体现特色，但要美观大方；学生以作业的形式课下完成，并以电子邮件附件的形式发回给教师。教师在批改后，为每一位学生记录成绩，并记录其中存在的问题，在课堂上及时纠正。该成绩可以做为期末总成绩的一部分纳入期末考核，具体比例根据考核大纲设置。该考核方法，可以综合测试学生对于文档处理软件模块知识的掌握程度，而且可以提高学生的自主学习意识，培养学生分析问题解决问题的能力及创新能力。
3、现场考核方法在常用办公设备使用和维护知识点测试上的应用
常用办公设备使用和维护模块是办公人员必须掌握的内容，而且要求熟练掌握，灵活运用。因此，采用现场考核方法，不仅可以让学生进行设备正常情况的操作步骤演示，也可以设置设备常见故障让学生现场排除。该考核方法在办公自动化实训室进行，学生随机抽取考核题目，依次轮流参加测试，被测试学生在操作过程中，其他学生可以旁观，但不能给被测试学生提示或代替其操作，教师在监督被测试学生操作结束之后，针对操作过程提出一到两个问题，根据其操作情况和问题回答情况给出成绩。该成绩可以做为期末总成绩的一部分纳入期末总成绩，具体比例根据考核大纲设置。本部分内容通过现场考核方法进行考核，不仅可以较全面测试学生对于该模块知识点的掌握程度，而且可以提高学生的动手能力和对实际问题的解决能力。
4、上机操作考核方法在综合知识点测试上的应用
《办公自动化》做为一门课程，各知识点之间自然就是一个体系，对于本体系综合知识的测试，在课程结束后进行期末上机操作的方式进行考核。教师在设置考核内容上，要注重能力，尽量包含多的知识点，而且能将理论知识融合到操作过程中。如我校期末上机操作测试的试题就包括办公公文制作部分、工作表处理部分、演示文稿制作部分和网络部分共四个部分。这四个部分在知识点的设置上包括办公公文制作的规范、办公文稿制作的基本格式、用语、网络基础等理论知识和文档处理软件的应用、工作表处理软件应用、演示文稿制作软件和邮件收发软件的应用。该试题的内容设置能够将各知识点巧妙地融合到一起。学生在测试过程中，可以通过网络进行相关知识的搜索。帮助自己解决问题。测试结束后，将自己的测试文件夹压缩后以电子邮件的方式发送到教师指定的邮箱，以便教师查阅并记录成绩。该成绩可作为期末总成绩的一部分纳入期末考核。具体比例根据考核大纲设置。该考核方法，不仅能够结合实际对各知识点进行较全面的考核，而且能够提高学生利用网络自我解决问题的能力。
多元化的阶段考核方法，能够真正地测试学生对于知识点的掌握情况，激发学生的学习兴趣，培养学生的各项能力。由于需要完善的教学设备和办公自动化实训室，希望教师根据学校实际情况和授课专业该课程的课时安排等情况灵活运用以上考核方法。
关键词：办公自动化 考核 多元化
《办公自动化》课程是高职高专办公自动化相关专业，如文秘专业的专业必修课程，也是加强高校文科类学生计算机办公自动化能力培养的专业选修课程。该课程教学内容包括办公自动化的基础理论知识；办公公文的制作；工作表中数据的处理；常用办公软件的应用；常用办公设备使用和维护及计算机外设硬件知识；计算机网络知识以及计算机操作系统及计算机安全知识等。从教学内容上看。知识点多且分散，然而在教学目标要求上大部分知识点又都需要掌握。在这种情况下，采用什么样的方式对学生进行考核才能做到考试知识点全面，注重能力培养的要求。实践证明，多元化的分段考核可以达到以上要求。
一、结合课程特点，对考核方法进行总体设计
从内容上看，《办公自动化》既不是一门纯粹的理论课程，也不是一门纯粹的实践课程，而是一门理论和实践相结合，重心偏实践的课程。因此，在考核方法设计上，不能像理论课程一样安排期末笔试考试，也不能像实践课程一样。采用项目式或者现场考核的方式进行考核。而是在期末考核上，主要采用上机操作和现场考核两种方式；鉴于考核内容知识点分散，在平时上课过程中，灵活性地对重点难点部分进行随机考核：《办公自动化》教学内容知识点模块划分明显，在各个模块授课结束后，进行模块项目式考核。综上所述，《办公自动化》课程考核方法总体设计为期末上机操作和现场考核，知识点随机考核和模块项目式考核等多种考核方法并用，即多元化的阶段考核方法。
二、结合知识点特点和注重能力培养的教学目标对考核方法进行详细设计
从总体设计来看，《办公自动化》课程考核贯穿整个教学过程，在学期初，教师要针对教学内容和教学目标为每一个知识点选择相应的考核方法，在教学过程或课程结束后进行考核。
1、随机考核方法在相对分散的重点和难点测试上的应用
在教学过程中，对于一些相对分散，无法综合考查的重点和难点，采用随机考核的方法。对于理论知识，例如，办公自动化系统功能知识点，则在理论讲解结束时，组织学生展开讨论和发言，以加深对该知识的理解，然后采用抢答的方式来测试学生对知识点的掌握和理解程度。对于实践知识，例如，透视表制作知识点，则通过演示广播软件，随机抽取学生进行现场演示，在演示过程中，其他学生可以从中再学习，发现演示过程的简单方法和可能发生的错误，教师可以对操作过程进行评价，对于不当或错误的操作进行提示或更正。该方法在实际操作中，由于上课时间关系，不可能为每一名学生打成绩，只能给参与回答问题的学生或演示操作的学生记录相应成绩。此考核成绩只作为期末的加分部分看待。采用随机考核方法对学生进行随堂考核，不仅测试学生对相关知识的掌握程度，而且对学生的应变能力、动手能力、表达能力的培养起到了一定的作用。
2、模块项目式考核方法在联系密切的多知识点测试上的应用
Office办公处理系列软件中各软件相对独立。在各软件应用上，知识点连贯，易将各知识点综合在一个项目中进行测试。例如文档处理软件Word中字体格式设置、段落格式设置、样式应用、图形和表格的制作、对象的插入、页面设置等知识点，可以综合在学院毕业论文格式设置上进行测试。具体操作是，教师以文本文档的方式将一篇内容完整的毕业论文发给学生，并让学生到学院教务处网站下载学院毕业论文格式要求，然后按照其中格式要求进行毕业论文格式的设置，对于格式要求不详细的地方，可以自由发挥，体现特色，但要美观大方；学生以作业的形式课下完成，并以电子邮件附件的形式发回给教师。教师在批改后，为每一位学生记录成绩，并记录其中存在的问题，在课堂上及时纠正。该成绩可以做为期末总成绩的一部分纳入期末考核，具体比例根据考核大纲设置。该考核方法，可以综合测试学生对于文档处理软件模块知识的掌握程度，而且可以提高学生的自主学习意识，培养学生分析问题解决问题的能力及创新能力。
3、现场考核方法在常用办公设备使用和维护知识点测试上的应用
常用办公设备使用和维护模块是办公人员必须掌握的内容，而且要求熟练掌握，灵活运用。因此，采用现场考核方法，不仅可以让学生进行设备正常情况的操作步骤演示，也可以设置设备常见故障让学生现场排除。该考核方法在办公自动化实训室进行，学生随机抽取考核题目，依次轮流参加测试，被测试学生在操作过程中，其他学生可以旁观，但不能给被测试学生提示或代替其操作，教师在监督被测试学生操作结束之后，针对操作过程提出一到两个问题，根据其操作情况和问题回答情况给出成绩。该成绩可以做为期末总成绩的一部分纳入期末总成绩，具体比例根据考核大纲设置。本部分内容通过现场考核方法进行考核，不仅可以较全面测试学生对于该模块知识点的掌握程度，而且可以提高学生的动手能力和对实际问题的解决能力。
4、上机操作考核方法在综合知识点测试上的应用
《办公自动化》做为一门课程，各知识点之间自然就是一个体系，对于本体系综合知识的测试，在课程结束后进行期末上机操作的方式进行考核。教师在设置考核内容上，要注重能力，尽量包含多的知识点，而且能将理论知识融合到操作过程中。如我校期末上机操作测试的试题就包括办公公文制作部分、工作表处理部分、演示文稿制作部分和网络部分共四个部分。这四个部分在知识点的设置上包括办公公文制作的规范、办公文稿制作的基本格式、用语、网络基础等理论知识和文档处理软件的应用、工作表处理软件应用、演示文稿制作软件和邮件收发软件的应用。该试题的内容设置能够将各知识点巧妙地融合到一起。学生在测试过程中，可以通过网络进行相关知识的搜索。帮助自己解决问题。测试结束后，将自己的测试文件夹压缩后以电子邮件的方式发送到教师指定的邮箱，以便教师查阅并记录成绩。该成绩可作为期末总成绩的一部分纳入期末考核。具体比例根据考核大纲设置。该考核方法，不仅能够结合实际对各知识点进行较全面的考核，而且能够提高学生利用网络自我解决问题的能力。
多元化的阶段考核方法，能够真正地测试学生对于知识点的掌握情况，激发学生的学习兴趣，培养学生的各项能力。由于需要完善的教学设备和办公自动化实训室，希望教师根据学校实际情况和授课专业该课程的课时安排等情况灵活运用以上考核方法。