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我们对变革的现状如此熟悉,以至我们很少去想一想,在个人层面上,我们正在经历的变革真正意味着什么?更为重要的是,我们几乎从来不停下来想一想,对那些位于我们周围且身处变革之中的人们而言,变革意味着什么?变革的要旨在于个人如何抓住这种现实.在“变革是什么”以及“影响变革的因素和过程”这两个方面,我们作了太低的估计.