吐槽的是车票也是乡愁

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  春运,是中国新闻的“应季”话题,岁末将近,又到春运吐槽时。
  当年吐槽车厢里臭气熏天人挤人,后来吐槽寒风中漫漫长夜排队苦,现在吐槽订票系统神验证太坑人。
  火车票网络订票系统,常常被用来与互联网零售巨头某宝的强大系统相比较:双十一双十二,也没见人家某宝瘫痪啊!半夜抢货,也没见人家叫你做数学题验证啊!这种比较,不无道理,说明我们的售票系统技术还不过关,人性化还远远不够。
  但,转念一想,网上购物,你的心情有买火车票那么急切么?网上秒杀0元耳机失败时,你会像看到“无票”两个字时那么抓狂么?车票是必需品,乡愁是刚需,只要中国上亿跨省务工的人群在,刚需就在,交通部门就必定要年年被吐槽。
  我们看到了铁路系统在售票服务上的进步,但既然您卖的不是耳机是车票,我们还是希望您的进步再快一点。
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