【摘 要】
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目的 探讨护理风险管理在心血管疾病中的应用效果.方法 选取本院2016年1月至2016年12月心血管外科收治的252例患者为研究对象,随机选取126例作为对照组,另126例为观察组,对照
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
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目的 探讨护理风险管理在心血管疾病中的应用效果.方法 选取本院2016年1月至2016年12月心血管外科收治的252例患者为研究对象,随机选取126例作为对照组,另126例为观察组,对照组患者采取常规护理干预,观察组患者在常规护理基础上实施护理风险管理,对比两组患者护理风险事件发生情况、护患纠纷情况、医疗投诉情况及对护理的满意度.结果 观察组患者护理风险事件、护患纠纷、医疗投诉发生率明显低于对照组,观察组患者满意度为90％,对照组患者满意度为77％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将护理风险管理应用到心血管外科日常护理工作中,不仅能够强化护理工作的预见性,还能控制心血管重症相关危险因素,减少护理风险事故的发生,从而提高护理服务质量及患者的满意度,值得广泛推广.
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