中国香氛市场正在崛起

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  在西方人的传统观念里,香水是西方的产物,中国并不是香水和香氛产品的消费大国。但是,情况正在发生变化——中国香氛市场正在崛起。
  在欧洲,中国现在是所有人最关心、最热门的话题:走到哪里,都能听到人们在谈论“中国,中国,中国”。
  在这种态势下,我们最先来到了香港,仅在写字楼里开了一间小小的店铺,销售额就高居全世界所有分店之首。其中很大一部分销售额,来自中国内地消费者。
  于是,2014年我们决定正式试水中国内地市场,首先在上海开了第一家店面,然后是北京,接着又进入了成都和南京。
  中国香氛市场的快速增长是有目共睹的。市场调研公司欧睿国际的数据显示,从2014年到2018年,中国香氛市场的规模从7.98亿美元增加到了11.38亿美元,其中在线零售额占比从9.5%增加到了17.4%,几乎翻了一倍。
  目前的预测是,中国香氛市场的规模未来5年将增加到18亿美元。不仅娇兰、香奈尔等知名国际品牌的高端香水在争取中国市场,所谓“小众香氛”的接受度也越来越高。
  在中国经营的这些年里,我总体的感觉是,中国的顾客好奇心很强,喜欢探索,偏爱通过新鲜有趣的方式学习知识,注重“个性化”。所以,我们在中国做展览时,会使用电子和高科技手段与观众进行香氛互动游戏,还让他们自由组合香氛,制作个性化香水。
  我们的市场研究还发现,中国与欧洲的消费者在香氛体验上并没有显著不同,比如同样喜爱花香。我们的中国顾客目前最喜欢的个人香氛是花香系列,玫瑰香又是花香中最受中国人青睐的。

  我们也意识到,在中国扩展市场,仅仅靠开店是不够的,电商是最重要的渠道之一。目前,我们也开始与中国第三方电商平台接触,希望寻找到最好的合作方式。试水电商销售,是我们“学习中国”的重要课题之一。
  在中国开店时,我们坚持“本地化”。比如在成都的精品店,就结合了中国传统寺庙的建筑结构,并将院落区域打造成中式园林风格的“调香师花园”。
  今年,我们计划在中国再开两到三家新店,一家在杭州,一家在上海。我们也在观察华南的城市,比如广州和深圳。
  当下的中国人对香氛产品有特别的需要,因为现在城市生活壓力大,空气质量不够好。就像巴黎人和纽约人总是向往普罗旺斯的香气一样,中国人也向往拥有自己的健康氛围。
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