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新形势下医院信访工作的特点、成因及对策分析

来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户：liaotianeryi

【摘 要】

：

随着经济社会的发展,人民多元化的健康需求越来越突出,但由于我国人口众多、医疗资源分布不均,人民群众日益增长的医疗服务需求不能得到有效满足,医患关系矛盾日益突出,作为

【作 者】

：

单丹 

【机 构】

：

北京小汤山医院院办,北京,102211

【出 处】

：

养生保健指南

【发表日期】

：

2019年2期

【关键词】

：

新形势 医院信访工作 特点 成因 对策 

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随着经济社会的发展,人民多元化的健康需求越来越突出,但由于我国人口众多、医疗资源分布不均,人民群众日益增长的医疗服务需求不能得到有效满足,医患关系矛盾日益突出,作为医院与患者沟通桥梁的信访工作对于有效化解矛盾冲突则显得尤为重要.本文将深入分析新形势下医院信访的特点、成因,提出做好信访工作的对策建议,以期为医院高效有序开展信访工作、构建和谐医患关系提供参考.

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