环境教育是增进公众环境素养、解决地区及全球环境问题、达到环境保护目标及实现可持续发展的有效途径.自然旅游地环境教育效果评价是环境教育研究及管理实践的重要课题.本文以神农架国家公园为研究案例,利用问卷调查与统计分析方法评价比较了神农架居民及游客环境教育效果,并对其环保行为意愿的影响因素进行了检验,研究发现:第一,我国自然旅游地居民及游客环境教育效果不尽理想,两类主体环境素养均不佳;其中,双方环境知识相对最好,游客的环保态度最弱,居民的环保行为意愿最低;第二,居民的环保行为意愿主要受居民环保态度、环境参与情况的影响,游客的环保行为意愿主要受游客环保态度、环境教育干预、年龄及旅游环境影响感知情况影响;第三,环保态度是影响主客环保行为意愿的最主要因素,环境知识则对其环保行为意愿影响不显著.