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[摘要] 文章对项目管理中人力资源管理和培养策略进行了深入探究, 阐述了如何管理和培养好人力资源,提出了项目管理中人力资源管理和培养策略。项目管理中人力资源管理和培训是一项非常复杂的工作, 因人而异、因环境而异。文章所提出的管理和培养策略, 充分发挥了个人的主观能动性,对提高项目的社会效益和经济效益具有现实的指导意义。
[关键词] 项目管理人力资源管理策略培养策略
项目管理首先是人的管理。人作为项目最重要的资源,必须优化配置,必须本着充分挖掘潜力、精干队伍、提高效率的原则进行。人力资源建设是项目管理的重要任务,对整个项目中人力资源进行有效地、合理地管理和培养,是项目成败的关键。
一、项目管理中人力资源管理和培养存在的问题
首先,人力资源管理政策和实施有较严重的问题。人力资源管理地位较低下,远远没有达到战略性的高度,同时存在着人力资源管理政策不明朗的问题。其次,施工环境非常艰苦,缺乏人性也表现突出,特别是在现在物质和精神生活质量不断提高的现代社会该缺点尤为突出。再次,员工的沟通问题。沟通问题严重影响了项目的顺利完成。同时,还存在人员培训的问题,如项目管理技能、领导科学与艺术、沟通技能、如何授权、企业文化等等方面的培训严重不足。
二、提高项目管理中人力资源的管理策略
1. 实施以人为本的项目管理理念
任何管理都是一项系统工程,而管理的核心内容是对人的管理,要实施以人为本的项目管理理念,要提高人的思想政治素质,要统一思想,提高认识。要以“ 三个代表” 重要思想为指针, 围绕项目管理开展思想政治工作,充分发挥思想政治工作优势,扎扎实实抓好项目管理中人的思想政治工作,是抓好项目管理的重要保证。
2. 提高人的业务素质
在项目管理中,根据不同项目的特点和要求要使用不同专业的技术人员, 人的技术水平直接影响项目质量的高低, 尤其是技术复杂、难度大、精度高的工序或操作, 都应由技术熟练、经验丰富的人来完成。同时还需要根据项目特点, 从确保质量出发, 本着人尽其才, 扬长避短的原则来控制人的使用。所以在项目管理中,要根据项目实施的特点和环境,不断提高人的业务素质,加强劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、制定公平合理的奖惩制度,必要时还应对他们的技术水平予以考核,严格控制人的业务水平。
3. 提高内部管理的人际关系
在项目管理中,人际沟通是最普遍的形式,如何保持项目的上下一心,不折不扣地完成项目的总目标,这就需要项目内人员相互交流意见,统一思想认识,自觉的协调每个个体的工作活动,以保证项目目标的实现。因此,人际沟通是项目中最基本的协调工作,如果认识不到这一点,就不可能完全实现项目部的整体目标。沟通可以调动团队成员共同解决问题的积极性,又可以鼓励团队成员彼此间讨论问题的热情,这样就可以发挥每个个体的优势,增加凝聚力,从而形成项目的整体优势,有利于各种问题迅速及时的解决。因此在项目实施过程中,合理配备项目管理专业人才,形成良好的内部管理的人际关系。
4. 提高人的积极性
人的工作是最难做的,人的劳动态度、注意力、情绪、责任心等在不同地点、不同时期也会有所变化。所以, 在项目管理中一定要控制人的思想活动, 稳定人的情绪。在项目实施过程中,应该充分调动人的积极性、主动性、创造性,发挥优点,抑制缺点,使动态项目管理中的人始终处于良好的精神状态,充分发挥个人的主观能动性,以保证项目管理的安全、质量、进度的三项指标得以顺利实现。同时,项目管理应该加强项目团队精神的建设,保证项目管理人员和施工人员全身心投入工作,项目实施的各项进度计划才能具有可操作性,才能得到充分的控制和实现。
三、项目管理中人力资源的培养策略
1. 用科学的人才观培养优秀人才
首先选人要以公开、平等、竞争、择优为原则,强调能力胜于资历,做到任人唯贤,知人善用,把人用活,从中发现优秀人才。其次用人,做到用人之长、量才任用、人尽其才、用当其时、用人不疑、注重时效,让他们在项目管理的各个环节发挥自己的作用。再次,整合现有的培训资源,根据市场发展需要,用科学的人才观充实培训内容,改进培训方法,提高培训质量,把项目管理知识的培训与人员的继续教育相结合。
2. 要构建人才培养的新体制
要建立合理的用人机制,让人才在项目管理实践中得到锻炼成长。要努力构建一个有利于各类人才的成长,并搭建一个与整个项目发展配套的人才管理新体制。这个新体制要体现项目管理人才培养的基本要求,在战略目标上要提升项目管理人才素质、优化项目管理人才结构、全程优质服务三项内容;在战略重点上要突出抓好“培养人才、留住人才、引进人才、用好人才”四个环节;在能力建设上要“重点开发高层次领导人才、高新技术的专业人才、创新型的管理人才、全面发展的综合性人才”等四类人才。
3. 因人因事灵活多样的培训
首先,对项目经理等进行培训,要帮助他们树立新的理念,提高思想素质和领导水平,增强事业心和责任感,运用科学的管理技能和工作方法,确保项目内各个环节能按照项目管理的总要求,按照预定的目标优质、高效、安全、节约的全面实现。其次,对各类专业人才的培训,强调在提高其专业知识的基础上做到知识更新和一专多能,加强环节间的沟通,取长补短、相互支持、团结协作,既能独立完成本职工作,又能共同为实现项目管理的总目标形成合力。再次,对其他工作人员的培训,要提高其职业道德和职业技能,树立良好的敬业、奉献、协作精神,增强集体荣誉感和责任感,积极、自觉和创造性的工作,以提高项目管理整体素质。总之,在培训方法上应该是多样,培训内容上也应是因人而异的不断更新,让所有员工都有机会受到不同程度的培训。
4. 建立培训激励考核机制
将开展学习培训活动成效纳入到员工个人岗位考核内容,并进行定期考核,对考试成绩不合格者,要求其在一定工作日内补考,直到补考合格;对考核考试成绩优秀的进行表彰。对人员有针对性的培训,为推进标准化管理奠定了素质保障。
在项目管理中人力资源管理的问题上, 应从政治思想素质、业务素质、人际关系和积极性等方面综合考虑, 全面控制。在项目管理中人力资源培训的问题上,应以科学的人才观,构建人才培养的新体制,采用因人因事灵活多样的培训并建立培训激励考核机制,积极搭建项目管理人才培训的平台,为他们提供挑战的机遇和学习深造的机会。基于对以上两点的充分认识,在项目实施过程中就应该发挥优点,抑制缺点,使动态项目管理中的人始终处于良好的精神状态,充分发挥个人的主观能动性,以保证项目管理的安全、质量、进度的三项指标得以顺利实现。总之,项目管理中人力资源管理和培训是一项非常复杂的工作, 因人而异、因环境而异, 但只要我们不断地探索、不断进取、不断学习、就可以不断地提高项目管理水平。
参考文献:
[1] 毕星,翟丽.项目管理[M]. 上海:复旦大学出版社, 2000.
[2]弗雷姆.组织机构中的项目管理- 如何最有效地利用时间、技术和人力[M] .北京:世界图书出版社, 2000.
[3]夏胜权,向鹏成.浅谈我国工程项目管理人才培养问题[J].青岛建筑工程学院学报, 2002.
[4] 席相霖.《国际项目管理的最新发展》.中国项目管理网.
[关键词] 项目管理人力资源管理策略培养策略
项目管理首先是人的管理。人作为项目最重要的资源,必须优化配置,必须本着充分挖掘潜力、精干队伍、提高效率的原则进行。人力资源建设是项目管理的重要任务,对整个项目中人力资源进行有效地、合理地管理和培养,是项目成败的关键。
一、项目管理中人力资源管理和培养存在的问题
首先,人力资源管理政策和实施有较严重的问题。人力资源管理地位较低下,远远没有达到战略性的高度,同时存在着人力资源管理政策不明朗的问题。其次,施工环境非常艰苦,缺乏人性也表现突出,特别是在现在物质和精神生活质量不断提高的现代社会该缺点尤为突出。再次,员工的沟通问题。沟通问题严重影响了项目的顺利完成。同时,还存在人员培训的问题,如项目管理技能、领导科学与艺术、沟通技能、如何授权、企业文化等等方面的培训严重不足。
二、提高项目管理中人力资源的管理策略
1. 实施以人为本的项目管理理念
任何管理都是一项系统工程,而管理的核心内容是对人的管理,要实施以人为本的项目管理理念,要提高人的思想政治素质,要统一思想,提高认识。要以“ 三个代表” 重要思想为指针, 围绕项目管理开展思想政治工作,充分发挥思想政治工作优势,扎扎实实抓好项目管理中人的思想政治工作,是抓好项目管理的重要保证。
2. 提高人的业务素质
在项目管理中,根据不同项目的特点和要求要使用不同专业的技术人员, 人的技术水平直接影响项目质量的高低, 尤其是技术复杂、难度大、精度高的工序或操作, 都应由技术熟练、经验丰富的人来完成。同时还需要根据项目特点, 从确保质量出发, 本着人尽其才, 扬长避短的原则来控制人的使用。所以在项目管理中,要根据项目实施的特点和环境,不断提高人的业务素质,加强劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、制定公平合理的奖惩制度,必要时还应对他们的技术水平予以考核,严格控制人的业务水平。
3. 提高内部管理的人际关系
在项目管理中,人际沟通是最普遍的形式,如何保持项目的上下一心,不折不扣地完成项目的总目标,这就需要项目内人员相互交流意见,统一思想认识,自觉的协调每个个体的工作活动,以保证项目目标的实现。因此,人际沟通是项目中最基本的协调工作,如果认识不到这一点,就不可能完全实现项目部的整体目标。沟通可以调动团队成员共同解决问题的积极性,又可以鼓励团队成员彼此间讨论问题的热情,这样就可以发挥每个个体的优势,增加凝聚力,从而形成项目的整体优势,有利于各种问题迅速及时的解决。因此在项目实施过程中,合理配备项目管理专业人才,形成良好的内部管理的人际关系。
4. 提高人的积极性
人的工作是最难做的,人的劳动态度、注意力、情绪、责任心等在不同地点、不同时期也会有所变化。所以, 在项目管理中一定要控制人的思想活动, 稳定人的情绪。在项目实施过程中,应该充分调动人的积极性、主动性、创造性,发挥优点,抑制缺点,使动态项目管理中的人始终处于良好的精神状态,充分发挥个人的主观能动性,以保证项目管理的安全、质量、进度的三项指标得以顺利实现。同时,项目管理应该加强项目团队精神的建设,保证项目管理人员和施工人员全身心投入工作,项目实施的各项进度计划才能具有可操作性,才能得到充分的控制和实现。
三、项目管理中人力资源的培养策略
1. 用科学的人才观培养优秀人才
首先选人要以公开、平等、竞争、择优为原则,强调能力胜于资历,做到任人唯贤,知人善用,把人用活,从中发现优秀人才。其次用人,做到用人之长、量才任用、人尽其才、用当其时、用人不疑、注重时效,让他们在项目管理的各个环节发挥自己的作用。再次,整合现有的培训资源,根据市场发展需要,用科学的人才观充实培训内容,改进培训方法,提高培训质量,把项目管理知识的培训与人员的继续教育相结合。
2. 要构建人才培养的新体制
要建立合理的用人机制,让人才在项目管理实践中得到锻炼成长。要努力构建一个有利于各类人才的成长,并搭建一个与整个项目发展配套的人才管理新体制。这个新体制要体现项目管理人才培养的基本要求,在战略目标上要提升项目管理人才素质、优化项目管理人才结构、全程优质服务三项内容;在战略重点上要突出抓好“培养人才、留住人才、引进人才、用好人才”四个环节;在能力建设上要“重点开发高层次领导人才、高新技术的专业人才、创新型的管理人才、全面发展的综合性人才”等四类人才。
3. 因人因事灵活多样的培训
首先,对项目经理等进行培训,要帮助他们树立新的理念,提高思想素质和领导水平,增强事业心和责任感,运用科学的管理技能和工作方法,确保项目内各个环节能按照项目管理的总要求,按照预定的目标优质、高效、安全、节约的全面实现。其次,对各类专业人才的培训,强调在提高其专业知识的基础上做到知识更新和一专多能,加强环节间的沟通,取长补短、相互支持、团结协作,既能独立完成本职工作,又能共同为实现项目管理的总目标形成合力。再次,对其他工作人员的培训,要提高其职业道德和职业技能,树立良好的敬业、奉献、协作精神,增强集体荣誉感和责任感,积极、自觉和创造性的工作,以提高项目管理整体素质。总之,在培训方法上应该是多样,培训内容上也应是因人而异的不断更新,让所有员工都有机会受到不同程度的培训。
4. 建立培训激励考核机制
将开展学习培训活动成效纳入到员工个人岗位考核内容,并进行定期考核,对考试成绩不合格者,要求其在一定工作日内补考,直到补考合格;对考核考试成绩优秀的进行表彰。对人员有针对性的培训,为推进标准化管理奠定了素质保障。
在项目管理中人力资源管理的问题上, 应从政治思想素质、业务素质、人际关系和积极性等方面综合考虑, 全面控制。在项目管理中人力资源培训的问题上,应以科学的人才观,构建人才培养的新体制,采用因人因事灵活多样的培训并建立培训激励考核机制,积极搭建项目管理人才培训的平台,为他们提供挑战的机遇和学习深造的机会。基于对以上两点的充分认识,在项目实施过程中就应该发挥优点,抑制缺点,使动态项目管理中的人始终处于良好的精神状态,充分发挥个人的主观能动性,以保证项目管理的安全、质量、进度的三项指标得以顺利实现。总之,项目管理中人力资源管理和培训是一项非常复杂的工作, 因人而异、因环境而异, 但只要我们不断地探索、不断进取、不断学习、就可以不断地提高项目管理水平。
参考文献:
[1] 毕星,翟丽.项目管理[M]. 上海:复旦大学出版社, 2000.
[2]弗雷姆.组织机构中的项目管理- 如何最有效地利用时间、技术和人力[M] .北京:世界图书出版社, 2000.
[3]夏胜权,向鹏成.浅谈我国工程项目管理人才培养问题[J].青岛建筑工程学院学报, 2002.
[4] 席相霖.《国际项目管理的最新发展》.中国项目管理网.