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【内容摘要】 大数据是一项革新的技术，能够推动旅游业的快速发展，给旅游管理的运行和处理上都带来不小的便利。而对于大数据的隐私保护来说，更是能够有效保护每一名游客的个人信息隐私。互联网技术的应用使得大数据处理具有更多的优势，在隐私处理中存在的缺陷不断得到改善。不过在旅游管理建设化进程当中的大数据安全问题还需要不断地完善与进步，这样才能给旅游管理带来实际的帮助。
【关键词】 大数据背景下; 智慧旅游 ;管理模式 ;研究
1 引言
网络的飞速发展促进了旅游管理处理水平和质量的提升。旅游管理的建设当中投入网络技术处理的意义在于能够保障各个环节的信息交流与传递，还可以提升许多业务上的联系与往来，从而加快旅游管理网络信息化的进程，提高旅游管理现代化的处理水平。计算机网络技术已经被广泛应用于旅游管理当中，由于网络信息技术带来的便捷使得工作人员在很大程度上提高了自身的工作效率，网络技术在旅游管理建设中发挥着十分巨大的作用[1]。利用大数据处理技术努力将旅游管理信息化建设作为突破口进行有效的改革，是旅游管理精细化处理发展的必然趋势。本文就是围绕着基于大数据背景下的智慧旅游管理模式研究进行讨论研究的，希望能够为旅游管理的信息化发展带来一定的帮助。
2 大数据的内涵
现如今，各大旅游管理在信息化建设方面已经进入了投入了大数据的使用，事实证明，我国大部分旅游管理已经实施网络信息化处理了，根据使用效果表明，大数据处理技术确实比人工化处理的效率要高很多。大大加强了旅游管理处理工作的发展速度，网络信息化技術对传统的旅游管理处理模式的影响是非常巨大的，这两者的相结合为旅游管理网络信息化市场奠定了基础[2];无论是旅游管理的资源配置或者机械设备都可以通过网络迅速完成。
3 大数据背景下智慧旅游发展所面临的主要问题
3.1 信息基础设施建设不完善
目前，我国智力旅游的发展还处于初级阶段，各种信息基础设施建设明显不足。一些旅游景点率先实现了无线网络覆盖;一些旅游企业和本地区的重点地点也实现了无线网络覆盖，但在目前的智能发展水平下，仍有很大的改进余地。旅游业的因素基础设施供给，产业要素无法有效配置，智能旅游产业要素缺乏整合，产业间管理平台不完善，产业结构调整滞后[3]。此外，信息安全基础设施建设滞后，旅游企业信息系统的保护，旅游企业的安全问题等。地方政府应对能力较差，无法应对海量数据的保护，所以安全隐患更大。
3.2 数据资源没有发挥其价值
目前，旅游产业资源基础数据库还没有完成，数据共享和开放还不够，基于数据的应用还很薄弱，缺乏数据共享和开放的基础。此外，虽然大数据的出现加强了所有各方对数据的重视，将数据视为一种重要的战略资源，仍存在一些问题，例如数据收集不标准，数据更新不及时，数据的准确性不高和实时性能差等。由于行政体制的限制，各区域的数据不能共享。
3.3 缺少重要的智力支撑
智力支持主要是缺乏具备必要技术能力的人员。在大数据背景下，人才需求更加多样化，动态化，未来的竞争是人才的竞争，这就是为什么我们必须增加人才的培养和支持。智力旅游系统应用模式的构建智能旅游所涉及的数据系统是管理模式的核心问题。目前，旅游业的快速发展，特别是近年来呈现的发展趋势尚未跟上旅游业发展的要求，旅游业的发展势在必行，人才教育和人才智力支持显然不足以支撑智能旅游建设。
4 智慧旅游发展的具体措施
4.1 旅游行业管理科学化
对于政府旅游部门，它可以通过计算机进行选择。终端访问政府旅游部门的子平台，可以更快的对区域旅游目的地的市场监测和旅游流量等进行实时监测，以实现对旅游业的实时监测和预测未来，如果紧急情况或灾害立即或将来发生，其子平台也将发送信息并响应建议实时向政府旅游部提出建议，政府旅游部门可以根据智能旅游管理模式和政府旅游部门的管理模式，对政府旅游部门的子平台提出意见[4]。快速有效的解决方案和决策必须最适合当前的场景，因为它对建议的响应是基于在其大型数据库中，它将更适合当前的场景模型。依托其子平台建设，发展模式改革区域旅游目的地的旅游业形成了区域旅游目的地经营，管理和服务的新模式，区域旅游目的地的发展和管理已成为区域旅游目的地的重要组成部分。
4.2 旅游营销策略精准化
对于旅游企业来说，首先可以从智能旅游管理模式中选择旅游企业的子平台，更快地获取信息，实现旅游企业的信息化。其他相关旅游企业，共享资源信息，避免旅游企业之间的“内耗”。然后，它可以收集关于游客的信息，包括性别、来源地、旅行时间、旅行意图、消费偏好和偏好旅游景点等。基于这大量的数据平台，利用云计算等相关技术，充分挖掘数据隐藏的服务价值，使企业在数据隐藏的基础上，实现数据隐藏的服务价值。根据旅游市场的特点，传统媒体的营销策略，更准确地划分旅游消费市场[5]。最后，旅游企业还可以利用子平台构建旅游企业应急响应机制，尽快利用互联网发展对旅游企业构成的威胁，并及时采取措施尽量减少负面影响。
4.3 娱乐休闲服务设施便利化
对社区居民来说，智能旅游和开发智能旅游景点可以实现对道路，气象条件的实时查询。对于在住宅区周围的休闲娱乐设施如何使用，确定何时可以使用，都需要遵从居民的意见。社区居民的意愿和意见可以在这个平台上充分表达，政府旅游部门，旅游企业和旅游者也可以在这个平台上充分表达他们的意愿和意见。他们可以通过这个平台感知社区居民的状态。
5 结语
大数据处理技术信息化与旅游管理处理相结合，为旅游管理的处理发展提供了更科学、更先进的技术手段与具体方法。旅游管理可以将大数据处理技术与旅游管理信息处理相融合，形成网上信息处理，并且能够随之开发相关的网络信息软件，实施及时有效的网上信息处理，以此来推动旅游管理实行网络信息处理模式的发展。旅游管理的信息化处理技术包括信息处理技术、信息数据库技术、安全保密技术这三个部分。要建立信息化安全保障体系，防止处理信息系统遭到攻击与威胁。建立完整的信息数据库，最好能够全面记录医疗专业领域的所有信息。重视数据库的安全保密问题，在做到数据保密的同时，也要做好备份工作，因为计算机硬件系统一旦瘫痪就会造成信息的丢失
【参考文献】
[1] 王炜.基于信息化需求的大数据应用 ——以旅游产品开发为例[J].通讯世界，2020，27（1）：121-122.
[2] 周昊，陆克中.大数据背景下智慧旅游开发——以池州杏花村文化旅游区为例[J].池州学院学报，2017，31（6）：31-33.
[3] 尹大禹，瓦哈甫·哈力克.智慧旅游背景下乡村旅游发展趋势研究 ——以乌鲁木齐县为例[J].旅游世界·旅游发展研究，2017，7（6）：15-19.
[4] 徐宁，张丽云，邸明慧， 等.智慧农家乐体系构建——以河北天桂山景区柏树庄智慧农家乐建设为例[J].中国集体经济，2017，（36）：1-2.
[5] 焦云宏，陈睿，方莉.新业态下云南高职院校旅游管理专业课程设置探析——基于生涯集群课程开发理论[J].新课程研究（中旬-双），2017，（3）：55-57.
【关键词】 大数据背景下; 智慧旅游 ;管理模式 ;研究
1 引言
网络的飞速发展促进了旅游管理处理水平和质量的提升。旅游管理的建设当中投入网络技术处理的意义在于能够保障各个环节的信息交流与传递，还可以提升许多业务上的联系与往来，从而加快旅游管理网络信息化的进程，提高旅游管理现代化的处理水平。计算机网络技术已经被广泛应用于旅游管理当中，由于网络信息技术带来的便捷使得工作人员在很大程度上提高了自身的工作效率，网络技术在旅游管理建设中发挥着十分巨大的作用[1]。利用大数据处理技术努力将旅游管理信息化建设作为突破口进行有效的改革，是旅游管理精细化处理发展的必然趋势。本文就是围绕着基于大数据背景下的智慧旅游管理模式研究进行讨论研究的，希望能够为旅游管理的信息化发展带来一定的帮助。
2 大数据的内涵
现如今，各大旅游管理在信息化建设方面已经进入了投入了大数据的使用，事实证明，我国大部分旅游管理已经实施网络信息化处理了，根据使用效果表明，大数据处理技术确实比人工化处理的效率要高很多。大大加强了旅游管理处理工作的发展速度，网络信息化技術对传统的旅游管理处理模式的影响是非常巨大的，这两者的相结合为旅游管理网络信息化市场奠定了基础[2];无论是旅游管理的资源配置或者机械设备都可以通过网络迅速完成。
3 大数据背景下智慧旅游发展所面临的主要问题
3.1 信息基础设施建设不完善
目前，我国智力旅游的发展还处于初级阶段，各种信息基础设施建设明显不足。一些旅游景点率先实现了无线网络覆盖;一些旅游企业和本地区的重点地点也实现了无线网络覆盖，但在目前的智能发展水平下，仍有很大的改进余地。旅游业的因素基础设施供给，产业要素无法有效配置，智能旅游产业要素缺乏整合，产业间管理平台不完善，产业结构调整滞后[3]。此外，信息安全基础设施建设滞后，旅游企业信息系统的保护，旅游企业的安全问题等。地方政府应对能力较差，无法应对海量数据的保护，所以安全隐患更大。
3.2 数据资源没有发挥其价值
目前，旅游产业资源基础数据库还没有完成，数据共享和开放还不够，基于数据的应用还很薄弱，缺乏数据共享和开放的基础。此外，虽然大数据的出现加强了所有各方对数据的重视，将数据视为一种重要的战略资源，仍存在一些问题，例如数据收集不标准，数据更新不及时，数据的准确性不高和实时性能差等。由于行政体制的限制，各区域的数据不能共享。
3.3 缺少重要的智力支撑
智力支持主要是缺乏具备必要技术能力的人员。在大数据背景下，人才需求更加多样化，动态化，未来的竞争是人才的竞争，这就是为什么我们必须增加人才的培养和支持。智力旅游系统应用模式的构建智能旅游所涉及的数据系统是管理模式的核心问题。目前，旅游业的快速发展，特别是近年来呈现的发展趋势尚未跟上旅游业发展的要求，旅游业的发展势在必行，人才教育和人才智力支持显然不足以支撑智能旅游建设。
4 智慧旅游发展的具体措施
4.1 旅游行业管理科学化
对于政府旅游部门，它可以通过计算机进行选择。终端访问政府旅游部门的子平台，可以更快的对区域旅游目的地的市场监测和旅游流量等进行实时监测，以实现对旅游业的实时监测和预测未来，如果紧急情况或灾害立即或将来发生，其子平台也将发送信息并响应建议实时向政府旅游部提出建议，政府旅游部门可以根据智能旅游管理模式和政府旅游部门的管理模式，对政府旅游部门的子平台提出意见[4]。快速有效的解决方案和决策必须最适合当前的场景，因为它对建议的响应是基于在其大型数据库中，它将更适合当前的场景模型。依托其子平台建设，发展模式改革区域旅游目的地的旅游业形成了区域旅游目的地经营，管理和服务的新模式，区域旅游目的地的发展和管理已成为区域旅游目的地的重要组成部分。
4.2 旅游营销策略精准化
对于旅游企业来说，首先可以从智能旅游管理模式中选择旅游企业的子平台，更快地获取信息，实现旅游企业的信息化。其他相关旅游企业，共享资源信息，避免旅游企业之间的“内耗”。然后，它可以收集关于游客的信息，包括性别、来源地、旅行时间、旅行意图、消费偏好和偏好旅游景点等。基于这大量的数据平台，利用云计算等相关技术，充分挖掘数据隐藏的服务价值，使企业在数据隐藏的基础上，实现数据隐藏的服务价值。根据旅游市场的特点，传统媒体的营销策略，更准确地划分旅游消费市场[5]。最后，旅游企业还可以利用子平台构建旅游企业应急响应机制，尽快利用互联网发展对旅游企业构成的威胁，并及时采取措施尽量减少负面影响。
4.3 娱乐休闲服务设施便利化
对社区居民来说，智能旅游和开发智能旅游景点可以实现对道路，气象条件的实时查询。对于在住宅区周围的休闲娱乐设施如何使用，确定何时可以使用，都需要遵从居民的意见。社区居民的意愿和意见可以在这个平台上充分表达，政府旅游部门，旅游企业和旅游者也可以在这个平台上充分表达他们的意愿和意见。他们可以通过这个平台感知社区居民的状态。
5 结语
大数据处理技术信息化与旅游管理处理相结合，为旅游管理的处理发展提供了更科学、更先进的技术手段与具体方法。旅游管理可以将大数据处理技术与旅游管理信息处理相融合，形成网上信息处理，并且能够随之开发相关的网络信息软件，实施及时有效的网上信息处理，以此来推动旅游管理实行网络信息处理模式的发展。旅游管理的信息化处理技术包括信息处理技术、信息数据库技术、安全保密技术这三个部分。要建立信息化安全保障体系，防止处理信息系统遭到攻击与威胁。建立完整的信息数据库，最好能够全面记录医疗专业领域的所有信息。重视数据库的安全保密问题，在做到数据保密的同时，也要做好备份工作，因为计算机硬件系统一旦瘫痪就会造成信息的丢失
【参考文献】
[1] 王炜.基于信息化需求的大数据应用 ——以旅游产品开发为例[J].通讯世界，2020，27（1）：121-122.
[2] 周昊，陆克中.大数据背景下智慧旅游开发——以池州杏花村文化旅游区为例[J].池州学院学报，2017，31（6）：31-33.
[3] 尹大禹，瓦哈甫·哈力克.智慧旅游背景下乡村旅游发展趋势研究 ——以乌鲁木齐县为例[J].旅游世界·旅游发展研究，2017，7（6）：15-19.
[4] 徐宁，张丽云，邸明慧， 等.智慧农家乐体系构建——以河北天桂山景区柏树庄智慧农家乐建设为例[J].中国集体经济，2017，（36）：1-2.
[5] 焦云宏，陈睿，方莉.新业态下云南高职院校旅游管理专业课程设置探析——基于生涯集群课程开发理论[J].新课程研究（中旬-双），2017，（3）：55-57.