优雅的竞争力

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  在《消费转向优雅》一文中提到幽兰女社和雅竹男社创办人张乐华博士,为此我们采访了张博士。下文是她对国内淑女、绅士趋势的看法。
  有人问我,为什么会在2001年创办幽兰女社和雅竹男社?是因为在那个时候已经发现中国消费者有成为淑女、绅士的需求趋势吗?
  而在我看来,淑女化、绅士化是一种趋势,但更是一种需要,个人的需要、国家的需要。这种需要也会不断强化淑女化、绅士化的趋势。
  
  个人:看起来能成功,才能真的成功
  
  一个人的努力往往分为三个层次:
  第一层努力:生存。要有房住,有饭吃,最好银行还有点存款,以获得心理上的安全感。
  第二层努力:价值。在生存的基础上,要证明自己作为一个社会上的人,对社会是有贡献的。这种努力通常表现为捐助等公益行为。
  第三层努力:尊严。就是要成为一个很自信的人,自信自己是这个社会比较优秀甚至最优秀的人。这种尊严的获得,通常需要内外兼修,达到具备淑女或绅士气质的“儒雅”境界。
  但是,因为社会用人取才标准的日益“苛刻”,个人可能要同时在三个方面作出努力,以成为一个值得信赖的人:人品、风度、社交值得信赖,工作能力值得信赖。
  我们经常可以看到这样的场景:在某某论坛或讲座上,一些优秀的企业家在台上侃侃而谈,台下那些渴望成为NO.1、渴望一夜成名一夜暴富的人听得如痴如醉,甚至摩拳擦掌。在我看来,这些优秀企业家在台上优雅的风度和谈吐,比他们讲的具体内容和经验,更值得台下的人去学习。现在中国已经过了机会主义发财的时代,一个人要成功,首先必须用知性优雅来“征服”你所在的团队和百变的环境。只有你优雅起来,别人从你身上看到了成功必备的气质,而不是对成功赤裸裸的饥渴,别人才会愿意帮助你成功,你也才能真的成功。
  
  国家:技术不是差距,素养才是
  
  多年的海外留学及工作经历,使我认识到中西主要的差距不是技术,留学生在国外收获最多的也不是技术,而是素养。素养有了,技术、文明等方面自然而然就有了。所以,技术不是国家之间的距离,素养(包括形象素养和行为素养,尤其是后者)才是。
  随着中国国际化进程的加快,这种差距越来越成为一道清晰的障碍。不过令人欣慰的是,作为国家的重要组成部分,不少政府单位、企业已经认识到成为一个优雅的组织的重要性。而一个企业的优雅,首先来自员工的优雅、企业文化的优雅,因此这些组织除了进行这方面的内部管理提升和培训,还请来外脑做专门的优雅培训,如外交部新闻司、中国轻工业部纺织研究所、无锡WTO组织、故宫博物院、中国移动通信、中信银行,等等。无疑,随着2008年奥运会的临近,与国际接轨需求的日益强烈,企业的优雅需求也会越来越强。北京奥运,是一个好的优雅起点。
  从优雅的个人到优雅的企业,再到优雅的国家,最终,我们会看到一个“优雅中国”的崛起。
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