【摘 要】
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目的运用平衡计分卡理论,建立药品供应链绩效评价指标体系。方法2017年2—10月,采用文献分析法提出初步的指标体系,借助问卷试测法编制正式问卷。采用德尔菲法进行两轮专家咨询,采用专家协调系数等统计分析法确定指标权重和可靠性,并对指标体系进行了实际应用。结果药品供应链绩效评价指标体系主要包含安全、经济、有效、信息共享、流程管理、患者满意、创新发展7个一级指标、22个二级指标。指标体系的内容效度指数为
【机 构】
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442002 湖北省十堰市,湖北医药学院医药供应链管理研究所 公共卫生与管理学院,十堰市太和医院康复院区,十堰市中心血站