我们在成博做宣讲

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  吴曼兮
  四川省成都市龙泉驿区第一小学校三(1)班
  “别有用心”
  黄昱畅:我妈妈通过成都博物馆的微信号了解到这个活动,那时我已经在杜甫草堂博物馆做了一年的小小讲解员。我深感讲解是件有趣的活儿,但我还需要进一步提升,所以二话不说就报名啦!成都博物馆里的每个文物都有自己独特的故事,我想——了解并告诉大家,因此最担心的是自己不能清楚准确地讲解出来。
  高祯雨:博物馆直是我喜欢的地方,能到这里来当宣讲员,实在是太酷了。报名的时候,每个小伙伴都很优秀,我还担心自己选不上呢!还好我通过了层层考核,实现了自己的愿望。
  上岗之路
  唐子涵:博物馆里的哥哥姐姐教给我很多讲解的技巧和方法,甚至包括解说过程中的规范姿势。一开始,他们和我爸妈会以讲故事的方式将解说词讲给我听,我在听的过程中遇到不懂的就立刻问,反复几次,我就能理解并记住个大概。在实战讲解的时候,我就把我的理解和解说内容结合在一起讲给游客听。
  吴曼兮:在正式成为小小宣讲员之前,我们必须经过考核才能上岗。为此我非常努力地学习讲稿,将讲稿烂熟于心,甚至连续几天泡在博物馆里,一个点位一个点位地练习。尽管我是年龄最小的宣讲员,但我还是通过了考核。
  蒲羽冠:我刚考上小小宣讲员的时候才二年级,稿子里的字都认不全。妈妈就把稿子录下来,每次去上课外辅导班的路上,就放给我听,慢慢地我就都记住了。之后我自己到博物馆里去练习,走位、手势、讲解词……最终,有惊无险地通过了考核。
  宣讲的日常
  吴曼兮:每次抵达成都博物馆后,我们都要先向博物馆的姐姐报到,领取专用绶带。我们每个人都有一本《小小宣讲员服务手册》,每次讲解结束以后,要请游客留言,收集意见和建议。
  一天的讲解结束后,我们要向姐姐汇报讲解场次,再交回绶带。博物馆的姐姐会定期收回《服务手册》,参照留言,帮助我们改进。
  唐子涵:补充一下,每天的讲解结束后,要到领队老师那里打卡、签退,才算结束一天的服务。
  黄昱畅:每次讲解前整理着装的时候,我既激动又紧张,还有点兴奋;结束的时候,又有点疲惫。但能顺利完成任务,好开心。
  蒲羽冠:最开心的,就是讲解到最后能听到游客们热烈的掌声!每每听见大家的称赞,我都会笑着跑开。
  有一次已经下班了,却遇见了一大群台湾来的哥哥姐姐,我主动申请讲解皮影展厅。结束后,我们愉快地合影留念,这次宣讲服务给我的印象特别深!踉踉跄跄
  蒲羽冠:有一次,一位听众问我川北大木偶是不是很难操纵?我对这个问题毫无准备,一时语塞。后来请教博物馆的老师,才知道操纵它们确实很难,有时需要两三个人一起合作。要是有人再问我,我就知道啦。
  高祯雨:刚开始的时候,因为对内容不熟练,再加上害羞、不自信,我经常吞吞吐吐、结结巴巴。第一场更是记忆犹新:
  开始有八个观众,到最后结束只剩一个大哥哥……我想那个哥哥是出于礼貌才听完我的讲解吧,其余的人肯定觉得我特别差劲。那时候我特别想哭、想放弃。幸亏妈妈及时鼓励我,分享了很多她刚上班时候的糗事,才让我又鼓起勇气。现在,哪怕是几十人的大团,我也毫不畏惧。
  唐子涵:最大的困难是为学生团做讲解。因为学生团人数较多,而且又是同龄人,我会更担心自己忘词,表现不好。这个时候我反复告诉自己不用紧张,把他们当成一个个“大萝卜”,果真屡试不爽。
  宣讲员的基本修养
  唐子涵:礼貌和亲切感,会让游客觉得很舒服。
  黄昱畅:要懂得尊重游客,当然丰富的知识也必不可少。
  高祯雨:我见过一个讲解员哥哥,他知道很多宣讲资料里没有的、展品背后的故事,比如他讲过的奥运会“四将开台”木偶节目选拔的故事。一定是因为对工作的热爱,才让他主动去了解更多。
  蒲羽冠:普通话要标准,口齿要清楚,讲解的知识要熟悉,临阵不能慌。万万没想到
  唐子涵:博物馆里不同特色的文物超出我的想象。最早去三星堆博物馆的时候,我以为文物不是圆的就是方的。可来到了成都博物馆,我才知道博物馆里不仅有圆的、方的文物,还有其他奇形怪状又各具特色的文物。
  吴曼兮:我本以为博物馆里只有固定展览,成博只会展出有关成都的历史文物。没想到除此之外,还有精彩纷呈的临时展览。近一年,我最喜欢的临时展览有《文明的回响——来自阿富汗的珍宝》《敦煌丝路大展》等等。
  高祯雨:虽然我只讲两个厅的内容,基础材料却超过了一万字。博物馆里的哥哥姐姐得讲全部展厅,还要了解文物背后的故事,得多强大的大脑才能记得住这么多内容?!而且全程站着服务,再加上要在五层楼里上上下下,他们真的很辛苦。
  成博有秘密
  蒲羽冠:博物馆里会有表演,甚至还可以露营!博物馆可不只是放置老古董的场地哟!
  高祯雨:如果在成都博物馆的公众微信号上报名参加活动,即便沒有抢到名额,也一定要进行候补登记,我就有两次通过候补参加活动的经历。
  黄昱畅:成博顶楼的咖啡吧出售的巧克力形状很特殊,有博物馆的建筑造型,有成博的吉祥物石犀的造型,都是别的地方买不到的。虽然这个秘密不是只有我才知道,但讲解完了之后去享用块成博定制的巧克力,却是我每天的期待。
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