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以提高产品质量为出发点，深入分析了产品质量的内涵和外延，提出了产品广义质量的概念，确立了产品广义质量目标体系．其中包含结构性能、工作性能和工艺性能在内的产品全性能和全功能指标簇；较全面地考虑了产品广义质量的层次性和复杂性．采用AHP和灰色理论相结合对产品广义质量进行评价，兼顾产品广义质量的模糊性、复杂性和难以量化等特点．以某国产挖掘机为例．对其广义质量进行了综合评定；结果表明，广义质量及其评价体系可以为产品的设计制造、质量评价和企业定位提供科学参考及决策依据．