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工程质量是多因一果的问题,影响因素非常多,涉及方方面面。但总结多年来的经验,我们得出一个结论:要能够把工程质量管理好,必须有一个健全的、有效的质量控制管理体制从建筑市场的整体来看,我们市场运行的规则还不完善,但就现有的规则,实施中的问题也很多。执法不严、违法不究的现象很普遍。建设市场的混乱直接位危害着工程质量。所以,政府要下功夫,一方面要构造这个市场,健全运行规则,同时有保证这项运行规则的实施。不能保证实施就有要进行整顿。健全市场运行规则要加强法制建设,在对工程质量进行控制、监督的层面上,我们要做的一件很重要的事,就是要进一步加强法制建设。
1.质量控制体制的第一个层面,质量监督制度的要点
1.1谁来实施监督
有两种做法,一种是美国的办法,由政府官员直接进行,检查后记录,最后验收要看有没有记录,记录全不全。另一种就是政府委托第三方来实施质量监督,典型的就是德国。政府通过委托第三方来进行质量控制,这个委托的机构,必须是经过政府严格审查,有条件进行质量监督的机构。我们现在是质量监督站,由目前这种状态进行转变应该是有条件的。
1.2监督检查的主要内容
有两个方面一是要审查设计文件,重点审查有关接过安全、建筑物消防方面的内容。二是监督结构施工方面的关键环节,包括结构施工中的建筑材料,必要时还要对材料进行检测。这个环节的监督不是去对每个工序、每个环节像旁站监理那样进行检查,监督是客体主要是建筑活动中的各责任主体,施工单位是不是按规范进行施工,材料供应商供应的材料是不是合格,监理单位是不是履行职责,建设单位有没有按要求设计、施工,材料供应单位使用不合格材料来降低工程质量行为,重点在这些方面。施工过程完了,审查机关出具关于结构安全的报告,整个工程完工后,建设单位进行验收,政府要对是否符合验收程序进行监督。最后,由政府出具使用许可证。
1.3监督的费用问题
费用应由建设单位交,但不是直接交给监督的第三方,而是在申请施工许可证时交给政府,政府收取费用后再拨给进行该项目质量监督机构。这是就工程项目任何进行质量监督提出的一些思路,是我们经过调查研究形成的经验。这里有两项工作要做,一是要建成能进行质量监督的机构,必须有一些技术上、管理上的带头人,在国外叫认可人士,我们要逐步对工程师、高级工程师进行执业资格的管理,这些人必须要提高自己的水平,适应工程质量监督的需要。二是要研究如何把质量监督站转化为市场上独立的运行实体,而不再是附属于政府的事业机构。
2.质量控制体制的第二个层面,建设单位
建设单位要对质量负责,包含的内容比较多,从项目的可行性研究,到设计、施工单位的选择,都是建设单位承担的,都要对工程质量负责。现行的办法是工程监理。因此,谈监理,也就是在谈建设单位如何对质量负责。
工程监理,要做好两方面的工作。一是进一步树立监理的权威。现在的工程监理有相当多是建设单位说什么,它干什么,权威性不够。当然,监理公司是受雇于建设单位,代表建设单位来关怀工程,当然要听业主的。但监理公司还有另一面,它必须按着国家法律、法规、设计文件和合同规定,独立的行使自己的职责,对社会负责。因此,监理公司既有对建设单位负责,也要对社会负责。从保证工程顺利进行,保证工程质量来说,这两个负责是一致的。如果出现了分歧和矛盾,就要找原因。原因恐怕多数是建设单位有问题。所以,我们要强调监理公司在工程监理中独立行使职能,我们要再次强调,我们要再次强调,没有监理工程师签字,材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装,不得进行下一道工序的施工,不得拨付工程进度款,不得组织竣工验收。要把监理在工程管理过程中的权威性和作用强化起来。二是推进监理公司提高素质,加强对监理单位的管理。监理公司在人才结构上要自觉进行调整,自己缺乏的人才要尽快补上去。现在大多数监理公司从事施工工作经验多的人比较多,对设计方面的知识掌握不多,有施工实际经验的人少。监理公司应该是这两种的结合,现在有的人提出要不要搞消防监理,笔者不主张成立各种各样的专业监理公司,还有请装修的监理公司。监理公司应该是有综合能力的,有各种人才,当然,还有一种出路,一定要成立专业监理公司的话,那么就受雇于综合型的监理公司,具体怎么办还需要进一步研究。所以,监理公司要在人才结构上、能力上尽快进行调整,适应监理工作的需要。另外,监理要讲究职业道德,监理公司要注意社会形象,严禁出卖资质,不能出让监理业务,不能不坚持原则、盲目的建设单位说什么我们就干什么,不能利用监理之便,行个人之私,更不能和某些方面勾结起来,弄虚作假,损害工程质量。总而言之,工程监理是我们整个工程质量管理体制中的一个环节,要繼续推进。
3.质量控制体制的第三个层面,由直接生产者来保证质量
保证生产者质量的手段,主要是资质管理、市场准入等。目前,质量大检查直接到施工现场,检查直接生产者的工作情况,以后这种做法会越来越少。由于现在直接生产者不规范运作的问题太多,特别是对政府对强制性技术标准不认真贯彻,偷工减料、以次充好的现象太多。很多单位的质量责任只是写在纸上、挂在墙上、放在抽屉里,根本不落实。因此,在现阶段还要靠外力去促进它落实。
工程质量的控制主要就有以上三个层次。这三个层次的工作将关系到每一项工程的质量问题,所以,质量控制的各个层次方面都应对其给与充分的重视。
1.质量控制体制的第一个层面,质量监督制度的要点
1.1谁来实施监督
有两种做法,一种是美国的办法,由政府官员直接进行,检查后记录,最后验收要看有没有记录,记录全不全。另一种就是政府委托第三方来实施质量监督,典型的就是德国。政府通过委托第三方来进行质量控制,这个委托的机构,必须是经过政府严格审查,有条件进行质量监督的机构。我们现在是质量监督站,由目前这种状态进行转变应该是有条件的。
1.2监督检查的主要内容
有两个方面一是要审查设计文件,重点审查有关接过安全、建筑物消防方面的内容。二是监督结构施工方面的关键环节,包括结构施工中的建筑材料,必要时还要对材料进行检测。这个环节的监督不是去对每个工序、每个环节像旁站监理那样进行检查,监督是客体主要是建筑活动中的各责任主体,施工单位是不是按规范进行施工,材料供应商供应的材料是不是合格,监理单位是不是履行职责,建设单位有没有按要求设计、施工,材料供应单位使用不合格材料来降低工程质量行为,重点在这些方面。施工过程完了,审查机关出具关于结构安全的报告,整个工程完工后,建设单位进行验收,政府要对是否符合验收程序进行监督。最后,由政府出具使用许可证。
1.3监督的费用问题
费用应由建设单位交,但不是直接交给监督的第三方,而是在申请施工许可证时交给政府,政府收取费用后再拨给进行该项目质量监督机构。这是就工程项目任何进行质量监督提出的一些思路,是我们经过调查研究形成的经验。这里有两项工作要做,一是要建成能进行质量监督的机构,必须有一些技术上、管理上的带头人,在国外叫认可人士,我们要逐步对工程师、高级工程师进行执业资格的管理,这些人必须要提高自己的水平,适应工程质量监督的需要。二是要研究如何把质量监督站转化为市场上独立的运行实体,而不再是附属于政府的事业机构。
2.质量控制体制的第二个层面,建设单位
建设单位要对质量负责,包含的内容比较多,从项目的可行性研究,到设计、施工单位的选择,都是建设单位承担的,都要对工程质量负责。现行的办法是工程监理。因此,谈监理,也就是在谈建设单位如何对质量负责。
工程监理,要做好两方面的工作。一是进一步树立监理的权威。现在的工程监理有相当多是建设单位说什么,它干什么,权威性不够。当然,监理公司是受雇于建设单位,代表建设单位来关怀工程,当然要听业主的。但监理公司还有另一面,它必须按着国家法律、法规、设计文件和合同规定,独立的行使自己的职责,对社会负责。因此,监理公司既有对建设单位负责,也要对社会负责。从保证工程顺利进行,保证工程质量来说,这两个负责是一致的。如果出现了分歧和矛盾,就要找原因。原因恐怕多数是建设单位有问题。所以,我们要强调监理公司在工程监理中独立行使职能,我们要再次强调,我们要再次强调,没有监理工程师签字,材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装,不得进行下一道工序的施工,不得拨付工程进度款,不得组织竣工验收。要把监理在工程管理过程中的权威性和作用强化起来。二是推进监理公司提高素质,加强对监理单位的管理。监理公司在人才结构上要自觉进行调整,自己缺乏的人才要尽快补上去。现在大多数监理公司从事施工工作经验多的人比较多,对设计方面的知识掌握不多,有施工实际经验的人少。监理公司应该是这两种的结合,现在有的人提出要不要搞消防监理,笔者不主张成立各种各样的专业监理公司,还有请装修的监理公司。监理公司应该是有综合能力的,有各种人才,当然,还有一种出路,一定要成立专业监理公司的话,那么就受雇于综合型的监理公司,具体怎么办还需要进一步研究。所以,监理公司要在人才结构上、能力上尽快进行调整,适应监理工作的需要。另外,监理要讲究职业道德,监理公司要注意社会形象,严禁出卖资质,不能出让监理业务,不能不坚持原则、盲目的建设单位说什么我们就干什么,不能利用监理之便,行个人之私,更不能和某些方面勾结起来,弄虚作假,损害工程质量。总而言之,工程监理是我们整个工程质量管理体制中的一个环节,要繼续推进。
3.质量控制体制的第三个层面,由直接生产者来保证质量
保证生产者质量的手段,主要是资质管理、市场准入等。目前,质量大检查直接到施工现场,检查直接生产者的工作情况,以后这种做法会越来越少。由于现在直接生产者不规范运作的问题太多,特别是对政府对强制性技术标准不认真贯彻,偷工减料、以次充好的现象太多。很多单位的质量责任只是写在纸上、挂在墙上、放在抽屉里,根本不落实。因此,在现阶段还要靠外力去促进它落实。
工程质量的控制主要就有以上三个层次。这三个层次的工作将关系到每一项工程的质量问题,所以,质量控制的各个层次方面都应对其给与充分的重视。